Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Fatura Ödeme İşlemi Gerçekleşmedi, Garanti Kartımdan Çifte Ücret Çekildi

48

07.09.2026 tarihinde saat 15.01 sularında www.sabitfaturaodeme.com sitesi üzerinden Vodafone faturamı ödemek için işlem yaptım. 850,50 TL olan faturam, site tarafından alınan işlem ücretiyle birlikte toplam 1122,66 TL olarak Garanti Bankası kartımdan çekildi ve adıma Vodafone faturası için ödeme yapıldığına dair tahsilat makbuzu verildi.

Ancak Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda, ilgili döneme ait faturamın hâlâ sistemlerinde ödenmemiş olarak göründüğünü öğrendim. Buna rağmen fatura ödeme sitesinden “faturanız ödendi” şeklinde dekont almam, bu sitenin güvenilir olmadığı ve mağdur edildiğim yönünde ciddi şüphe uyandırmaktadır. Şu an hattım Turkcell’e taşınmış olsa da, Vodafone’dan gelen bilgilendirmede söz konusu faturanın son ödeme tarihi ve tutarı hâlâ aynı şekilde durmakta, herhangi bir ödeme yansıması görülmemektedir.

Malatya Battalgazi’de ikamet ediyorum ve bu işlemle ilgili olarak siteyle telefon ya da başka bir kanaldan herhangi bir geri dönüş alamadım. Ödemesini yaptığım 1122,66 TL tutarın, Garanti Bankası üzerinden tahsil edildiği şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve bu konuda gerekli inceleme ve işlemlerin ivedilikle yapılmasını istiyorum.

Gelişme

8 Eylül 13:48

Vodafone hattıma ait telefon faturamı ödemek için internette arama yaparken www.sabitfaturaodeme.com isimli “Sabit Fatura Ödeme” sitesinde işlem yaptım. Bu site üzerinden yaklaşık 1 saat önce Vodafone fatura ödemesi gerçekleştirdim ve kart bilgilerimi girerek tahsilat makbuzunu aldım. Ancak kısa süre sonra hattımın faturasının hâlâ ödenmemiş göründüğünü fark ettim.

Hem aldığım dijital tahsilat makbuzundan hem de Vodafone tarafında hala ödenmemiş görünen faturadan anladığım kadarıyla www.sabitfaturaodeme.com adlı bu Sabit Fatura Ödeme sitesinin beni dolandırdığını düşünüyorum. Kart bilgilerim bu siteye girildiği için, ileride hesabımdan iznim olmadan para çekilmesi veya başka işlemler yapılmasından da ciddi endişe duyuyorum.

www.sabitfaturaodeme.com isimli Sabit Fatura Ödeme sitesi hakkında gerekli incelemenin yapılmasını, bu site üzerinden yaptığım ödemenin tamamının kartıma iade edilmesini ve bu süreçte oluşan mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Ayrıca kişisel ve kart bilgilerimin güvenliği konusunda tarafıma bilgi verilmesini ve bu tür sahte ödeme sitelerine karşı kullanıcıların korunması için gerekli adımların atılmasını istiyorum.

Gül
8 Eylül 21:47

www.sabitfaturaodeme.com paramı alıp iade etmesini arz ediyorum

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Ödenen Vodafone Faturam Sistemde Görünmüyor, Mağduriyet Yaşıyorum

4.030

27 Ekim Pazartesi günü Garanti mobil uygulaması üzerinden, Fatura Ödemelisin sitesi aracılığıyla Vodafone telefon fatura...