to read complaints and reviews, or file yours.Ödenen Fatura Sistemde Görülmediği İçin Çift Ödeme Ve İşlem Ücreti İadesi Talebi
29.08.2026 tarihinde www.sabitfaturaodeme.com sitesi üzerinden Vodafone hattıma ait telefon faturamı ödedim. Ödeme sırasında 1.016,94 TL fatura tutarına ek olarak 305 TL işlem ücreti alındı ve S**** A*** S***** adına dijital tahsilat makbuzu oluşturuldu.
Ancak bugün, 02.09.2026 tarihi olmasına rağmen Vodafone tarafında bu ödemenin yansımadığı, hattımda hâlâ ödenmemiş fatura göründüğü bilgisi verildi. Bunun üzerine az önce aynı borcu bu kez Ziraat Bankası üzerinden tekrar ödemek zorunda kaldım.
Vodafone ile yaptığım görüşmede, bu site üzerinden yaptığım ödemenin sistemlerine düşmediği, borcun devam ettiği ve tekrar ödeme yapmam gerektiği söylendi. Şu anda hattım kullanıma açık olsa da, aynı fatura için iki kez ödeme yapmış durumdayım.
www.sabitfaturaodeme.com üzerinden 29.08.2026 tarihinde yaptığım ve Vodafone’a yansımayan ilk ödemenin, tahsil edilen 305 TL işlem ücretiyle birlikte tarafıma ivedilikle iade edilmesini talep ediyorum.
