Su Faturası Ödemesi İşlenmedi, Çekilen Tutarın Hemen İadesi Talep Ediliyor
08.10.2026 tarihinde saat 10:50 sularında sabitfaturaödeme.com sitesi üzerinden 631 TL tutarında su faturası ödemesi yaptım. Ödemeyi banka kartımla gerçekleştirdim ve bankamın mobil uygulamasında işlem, ELEKSE/SABITFATURAOD açıklamasıyla başarılı bir şekilde gerçekleştirilmiş ve tutar hesabımdan çekilmiş olarak görünmektedir.
Ancak su idaresinin sisteminde faturam hâlâ ödenmemiş olarak görünmekte, ödemenin ilgili kuruma aktarılmadığını anlıyorum. Ödemenin alınıp hizmetin sağlanmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Ödememin karşılığının su idaresi sistemine işlenmesini, bu mümkün değilse çekilen tutarın gecikmeye ve faize sebep olmayacak şekilde en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve yaşanan aksaklıkla ilgili tarafıma yazılı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.



