Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Pegasus Güvenlik Görevlisinin Bebek Sütü Taşıma İzni Vermemesi Ve Tehditkar Tavrı

31 Ekim 2026 tarihinde Pegasus Havayolları ile Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan saat 17.45’te kalkışlı iç hat uçuşumuz öncesinde güvenlik kontrolünde yaşadığımız bir durumu paylaşmak istiyorum. İç hat uçuşu olmasına rağmen, güvenlik görevlileri çocuğumuz için yanımızda bulundurduğumuz hazır sütü içeri alamayacaklarını söylediler. Bunun üzerine sütü çöpe atabileceğimizi, yalnızca çocuğumuzun biberonunu uçuş öncesi doldurmak için kısa süreliğine kullanmak istediğimizi belirttik.

Tüm iyi niyetimize ve yapıcı açıklamamıza rağmen, görevli personel bebeğimizin biberonunu doldurmamıza bile izin vermedi ve bizi havalimanı polisine şikayet etmekle tehdit eder şekilde konuştu. Çocuğumuz 4 yaşında ve bu süreçte hem onun beslenmesi aksadı hem de gereksiz yere stres yaşadık. Uçağa yetişme telaşımız olduğu için konuyu daha fazla uzatmadan sütü atmak zorunda kaldık.

Ben bu yaklaşımı hem ailelere hem de çocuklara karşı son derece anlayışsız ve ölçüsüz buluyorum. Güvenlik kuralları elbette hepimiz için önemli; ancak bebek ve çocuk beslenmesi gibi hassas konularda, özellikle yolcu çözüm üretmeye çalışırken tehditkar bir üslup kullanılmasının kabul edilebilir olmadığını düşünüyorum. Yaşadığımız bu olayla ilgili olarak, ilgili güvenlik görevlileri hakkında gerekli incelemenin yapılmasını, personelin yolcu iletişimi ve özellikle çocuklu ailelere yaklaşım konusunda yeniden eğitilmesini ve benzer durumlar için daha insani ve çözüm odaklı bir uygulama politikasının oluşturulmasını talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Sabiha Gökçen Havalimanı Mescit Ve Polis Memurunun Tavrı

Sabiha GökçenHavalimanı Mescit Ve Polis Memurunun Tavrı

Profil fotoğrafı
Haci
Sabiha Gökçen Havalimanı İlkyardım Rezaleti

Sabiha GökçenHavalimanı İlkyardım Rezaleti

Profil fotoğrafı
Refika
Sabiha Gökçen Havalimanı Mescidin Kıblesi Yanlış

Sabiha GökçenHavalimanı Mescidin Kıblesi Yanlış

Profil fotoğrafı
Behcet