to read complaints and reviews, or file yours.
Dış hatlar ekspres Duty Free'de bulunan İ***** Ö***** adlı personeliniz son derece kaba, it kovar gibi insana davranıyor. Ne sorsam, söylesem tersliyor. Kendisinden o kadar şikayetçiyim ki bu konuyu takip edeceğim. Gerekli aksiyon alınana kadar ne gerekiyorsa yapacağım. Yıllardır uçuyor ve alışveriş yapıyorum, böyle bir insanla ilk defa karşılaştım.
İstanbul Sabiha Gökçen - Urart Gümrüksüz Mağaza işletmeciliği ve Ticaret a. Ş.'nin çalışanlarından birisi, kendisine pas...aport ibrazı yapılmadan işlem yapmıştır. Daha sonra kendisine bir şekilde pasaport temin edilip sırada bekleyen kişileri görmezden gelmiştir. Kendisine neden biz sıradayken onları
İyi günler Sabiha Gökçen havaalanından urart Dufry alışveriş yaptım. Yanlışlıkla sigarayı faklı almıştım ödedikten sonr...a değişim yapmak istedim. O*** bey ve T**** hanım kasaya geldiler tüm ödemenin iptali ve tekrar ödemek gerektiğini söylediler kartla tekrar tüm aldıklarının ödemesinde çok zararım
Kasiyer Problemi Yavaş, işlem bilmeyen ve kendince prosedür uygulamaya çalışan ayrıca sırf puan kazanacak diye müşteril...ere ellerindekini değiştirten kasiyer H**** Ç***********. Yurt dışı uçuşlarında daha deneyimli ve nazik personel çalışması tercih edilmelidir.
Bende aynı sorunu yaşadım. Oradaki güvenlik görevlisi bagajınızı verip ofise gelin dedi. Gittiğimizde ürünleri görmek is...tedi. Ne dediysek ikna ol adı. Böylelikle taxfree alamadım. Ayrıca Havalimanı çalışanları hiç yardımcım olmuyorlar ve hiç çözüm odaklı değiller.
Batum Sarp Kapısı çıkışındaki Setur Duty Free mağazasında ailemle birlikte alışveriş yapmak istedik. İlk başta bir bayan... personel bizimle oldukça ilgiliydi. Ancak mağaza kalabalıklaşınca iki erkek personel geldi ve oldukça isteksiz bir şekilde davrandılar. İkimiz de ayrı ayrı üçer paket sigara aldı
