to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada'daki Woomino satıcısından Arnell marka set üstü ocak satın aldım. Gelen ocak hasarlı geldi. Ürünü iade ettim. Ancak Woomino satıcısı ürünü kabul etmedi. Kabul etmeme sebebi olarak da servis formu olmamasıymış. Ben bu ocağı annemin evinde henüz doğalgaz olmadığı için 3 ay sonra takacağım. İstanbul'da servis servis dolaşıp servis formu yazacak bir yer mi bulmaya çalışacağım? Bu işleri niye bu kadar zorlaştırıyorsunuz? Bu ocak buzdolabı, fırın veya çamaşır makinesi değil ki, servis formu istiyorsunuz. Hepsiburada da bu konuda bana yardımcı olmuyor. Sonuçta ben bu ürünü Hepsiburada'dan aldım. Ücret iadem yapılmazsa Tüketici Mahkemesi'ne kadar gideceğim. Hem ürünü hasarlı gönderiyorlar hem de geri almıyorlar.
Hepsiburada sitesinde satış yapan sabaş Home dan 4Ekim tarihinde yazlığım için Jumbo marka indüksiyonlu ocaklarda kullanıma uygun bir tencere seti aldım. Yaz sezonu açılıp kullanmak üzere çıkardığımda tencerelerden birinin arızalı olduğunu fark ettim. Satıcıya durumu bildiğimde üzerinden 6 aydan faz...
Hepsiburada üzerinden Woomino adlı satıcıdan 1 adet Termos aldım. Ürün geldi. İnceledim ve kaba olduğu için iade etmek istedim ve satıcıya gönderdim. Ancak satıcı kutunun dışındaki ambalajın açıldığını söyleyerek iadeyi kabul etmedi. Özellikle söylüyorum bakın ürün kullanılmadı sadece ürünü görmek i...
2 Ekim Salı 2024 günü Hepsiburada üzerinden Diyarbakır Kayapınar ilçesindeki yeni taşındığın eve 3 lu ankastre set siparişi verdik. (davlumbaz set üstü ocak ve fırın yeni aldığımız eve) Cumartesi günü kargo aradı ve ürünü evdeyseniz bırakalım dedi. Kargo geldi. Ürünü büyükten küçüğe doğru üst üste b...
2 ay önce Hepsiburada üzerinden Vestel marka televizyon aldım, kurulum için geçen hafta servisi çağırdım. Servis kutuyu açtı ve iç panelin kırık olduğunu, değişim yapılacağını söyledi. Beni arayacaklarını, yeni ürün geldiğinde teslime geleceklerini ve kırık olanı götüreceklerini söyledi ve evden ayr...
Hoover marka kurutma makinesini satıcı Comfor E-Ticaret İth. İhr. İnş. Ltd. Şti. firmasından Hepsiburada üzerinden sipariş ettim. Gelen ürünün ön panelindeki aparat kırık çıktı. Bunu gelen yetkili servis söyledi ve yeni ürün bir hafta içinde gelecek denmesine rağmen gelmedi, hiçbir muhatap bulamadım...
Yorumlar