to read complaints and reviews, or file yours.Eksik Temizlik Ve Kaba Personel Davranışı
17.07.2026 tarihinde Günlük Temizlik İzmir firmasından 4 saatlik ev temizliği hizmeti aldım ve bu hizmet için 2.500 TL ödedim. Ancak gelen personelin yaptığı temizlikten hiç memnun kalmadım.
Özellikle mutfak dolaplarının içinin ve dışının temizlenmesini istemiş olmama rağmen dolapların üst kısımları silinmemişti, aspiratör olduğu gibi yağlı duruyordu. Banyolar için de durum aynıydı; duşakabinler su lekeleriyle kaldı, banyoların genelinde birçok yer temizlenmemişti. Kısacası temel olarak belirtmiş olduğum alanlar gerektiği gibi yapılmadı.
Durumu firmaya ilettiğimde, personelin bana karşı kırıcı ve kızgın bir tavır sergilemesi de ayrıca canımı sıktı. Firma ise bu eksikliği telafi etmek yerine sadece “bir dahaki sefere indirim yapalım, ayarlayalım” gibi tekliflerde bulundu. Ben indirim değil, aldığım hizmetin tam ve düzgün şekilde yerine getirilmesini istiyorum.
Bu nedenle ödemesini yaptığım 4 saatlik hizmetin telafi edilmesini ve bu kez farklı bir personel gönderilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu olumsuz deneyimin giderilmesini ve mağduriyetimin ciddiye alınmasını rica ederim.
