Banyo, Pencere Ve Parke Temizliğinde Eksik İşçilik, Ücret İadesi Talebi

6 Mart Cuma günü Prohome Temizlik firmasından daire temizliği hizmeti aldım. Ancak yapılan işten hiç memnun kalmadım. Banyo detaylı olarak temizlenmemişti, Pimapen pervazları kirli bırakılmıştı, dolap içleri özenli şekilde silinmemişti ve parkeler de beklediğim gibi temizlenmemişti.

Temizlik ekibi iş bittiğini söyleyip tüm eşyalarını toplamıştı. Bu sırada firma yetkilisi adreste değildi. Durumu kendisine ilettiğimde, ekiplere benim söylemem şartıyla eksik gördüğüm yerleri düzeltebileceklerini ifade etti, ancak ekip zaten toparlanmış ve çıkmaya hazırdı. Bu yaklaşım hem profesyonellikten uzaktı hem de firmanın özrü adeta kabahatinden büyük oldu.

Almış olduğum hizmet, ödediğim ücretin karşılığını kesinlikle vermemiştir. Eksik ve özensiz temizlik ve sonrasında yaşadığım bu süreç nedeniyle ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.