Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sürekli Arızalanan Saat İçin Değişim Talebim Dikkate Alınmıyor

profile
15 Eylül 2025 21:43
831

21 Haziran 2024 tarihinde Cevahir AVM Saat & Saat mağazasından Guess GuGw0033L5 model saat hediye olarak tarafıma alındı. Saatin daha üçüncü gününde arıza yapmaya başladı. Şu ana kadar saatim iki kez tamire gönderildi ve iki kez pil değişimi yapıldı, ancak aynı sorunlar devam ediyor. Saatimi neredeyse hiç kullanamadım, sürekli arızalandığı için koluma takamadım.

Her seferinde mağazaya başvurduğumda çalışanlar sadece tamire gönderebileceklerini, başka bir çözüm sunamayacaklarını belirttiler. Defalarca rica etmeme rağmen, saatin yenisiyle değiştirilmesi talebim dikkate alınmadı ve saatim şu anda yine Cevahir AVM Saat & Saat mağazasında tamirde bekliyor.

Saatimin garanti süresi içinde olmasına rağmen yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve saatimin yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Sürekli arıza veren ve kullanamadığım bir saatin tamirle çözülmeye çalışılması yerine, tüketici olarak en doğal hakkım olan değişim işleminin yapılmasını istiyorum.

16 Eylül 2025 08:10 (Şikayetten 10 saat sonra)

Merhaba Değerli Müşterimiz, Konu hakkında bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bakım Sonrası Kısa Sürede Bozulan Saat Ve Garanti Süresi Sorunu

profile
07 Eylül 2025 20:16
402

Su Geçirmez Saatimde Cam Buharlanması Ve Garanti Belirsizliği

profile
10 Eylül 2025 15:32
1.330
Su Geçirmez Saatimde Cam Buharlanması Ve Garanti Belirsizliği
Su Geçirmez Saatimde Cam Buharlanması Ve Garanti Belirsizliği
Su Geçirmez Saatimde Cam Buharlanması Ve Garanti Belirsizliği
Su Geçirmez Saatimde Cam Buharlanması Ve Garanti Belirsizliği
su-gecirmez-saatimde-cam-buharlanmasi-ve-garanti-belirsizligi-4.jpg
su-gecirmez-saatimde-cam-buharlanmasi-ve-garanti-belirsizligi-3.jpg
1
Cihan sonuçtan hiç memnun değil

profile
06 Ağustos 2025 13:57
1.026
Benzer Şikayet Yaz