to read complaints and reviews, or file yours."İlgilenen kişi için teşekkür ederim hızlı çözüme ulaştı."
Saat & Saat’ten internet üzerinden satın aldığım saat için iade süreci başl...atmama rağmen, üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine karşın halen para iad
"Sorunum çözüldü teşekkürler."
Saat ve Saat firmasından aldığım Wesse marka wwg207308 model saatimi, kadranı döndüğü için 03.08.2026 tarihinde garanti ...kapsamında servise bıraktım. Saatime 20194843 numaralı servis kaydı açıldı ve 21 iş günü içinde teslim edileceği bilgisi verildi. Aradan geçen süreye rağmen sistemde hâlâ “parça b
28 Ağustos günü saat 12.00 civarında Adana Optimum Saat & Saat mağazasına saat bakmak için girdik. Mağazada bir hanımefe...ndi ve bir beyefendi vardı. Beyefendi ilk başta saat gösterirken telefonu çalınca bizi aniden bırakıp telefonla konuşmaya başladı ve biz mağazadayken uzun süre bu telefon görüşmesi
Yaklaşık 1,5 yıl önce Saat & Saat’ten Wesse marka wwg207307 model bir saat satın aldım. Saati kullandığım süre boyunca a...ynı sorunla defalarca karşılaştım; saatin pimi sürekli kopuyor ve bu nedenle saat bileğimden düşüyor. Her kopma sonrasında İstanbul Maltepe’deki Piazza Avm’de bulunan Saat & Saat
Saat & Saat internet sitesinden yaklaşık üç gün önce arkadaşım için Polo marka bir saat satın aldım. Sipariş sırasında ö...zellikle hediye olduğunu belirttim. Buna rağmen ürün kutu içerisindeki sünger kısmına bile yerleştirilmeden, alelade bir şekilde kutuya konmuş durumda geldi. Hediye kartı da özen g
Saat & Saat Kahramanmaraş mağazasından 2025 yılında Guess marka bir saat satın aldım. Saat, daha ilk haftasında camında ...buğulanma ve su alma sorunu çıkararak büyük bir hayal kırıklığı yarattı. Ürünü aldıktan sadece bir hafta sonra başlayan bu sorun, aradan geçen sürede defalarca tekrarladı ve bir tü
Nisan ayında Saat & Saat internet sitesi üzerinden Versace vrscvehu00520 model saati satın aldım. Aldığımdan beri bileği...mde siyah gri renkte bir boyama yapıyor ve bu durum hem sağlık açısından rahatsız edici hem de ürünün kalitesine yakışmıyor. Yaşadığım sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerini d
"Sorunum çözüldü geri dönüş için teşekkürler"
Trendyol üzerinden Saat & Saat mağazasından MK marka deri kordonlu bir saat... aldım. Saatin deri kordonunda daha ilk ay içinde hafif renk atmaları başla
19 Ağustos’ta Ayvalık Kırlangıç AVM’de yer alan Saat & Saat mağazasından Wesse marka bir saat hediye olarak alındı. Erte...si gün saati bileğime göre kısaltılması için aynı mağazaya götürdüm. Mağaza çalışanları önce bilek ölçümü aldı, ardından saatten kaç bakla çıkarılması gerektiğini hesaplayarak işle
Saat & Saat Atlaspark şubesinden, Fossil marka ffs4812 model saatimi 2024 Haziran ayında satın aldım. Satın alma sırasın...da ömür boyu ücretsiz pil değişimi ve cam çizilmesi durumunda ücretsiz onarım yapılacağı açıkça ifade edildi. Bu güvenceye güvenerek hem bu saati aldım hem de aynı firmadan birkaç
16.02.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Saat & Saat satıcısından Wesse wwl111604 kadın kol saati satın aldım. Saati ilk ...günden itibaren bileğime her taktığımda kordonu sürekli olarak açılıyor, hatta bir süre sonra tamamen ayrılacak noktaya geliyor. Günlük kullanımda, normal hareket ederken bile kord
Versace VRSCVE2V00322 model saati Saat & Saat mağazasından alırken özellikle altın renginde herhangi bir atma veya soyul...ma olup olmayacağını sordum. Satış temsilcisi bana bu saatin basit bir saat olmadığını, Versace ve Saat & Saat güvencesiyle aldığımı, olası bir durumda garantim bitse bile fişi sak
Saat & Saat internet sitesinden Skechers kadın saat satın aldım ve ürünü 04....08.2026 tarihinde DHL ile iade ettim. DHL takibinde ürünün Saat & Saat’e t
Eylül ayında Saat & Saat mağazasından Guess marka su geçirmez özellikli bir kol saati satın aldım. Kullanmaya başladıkta...n bir süre sonra saatin içine su aldı ve yaklaşık 20 gün boyunca su saatin içinde kaldı. Su almaması gereken bir ürünün bu şekilde arıza yapması nedeniyle ürünü garanti kapsamında
Saat & Saat Metrogarden şubesine 5 ay boyunca sorunsuz kullandığım USPA1000B-02 model u. S. Polo saatimi 7 Temmuz 2026 t...arihinde yalnızca basit bir pil değişimi için teslim ettim. Ancak o günden beri saatimi düzgün şekilde kullanamıyorum. Pil değişiminden sonraki 2. Günde saatin iç kadranı çöktü. B
Saat & Saat’in internet sitesinden 6 Mayıs’ta Wesse wwl115804 kadın kol saati satın aldım. Saatin 5 ATM su geçirmez özel...liği olmasına rağmen yalnızca bulaşık yıkarken bile su alıp camı buğulanmaya başladı. Saatle duş almıyor, yoğun suya maruz bırakmıyor olmama rağmen bu sorun yaşandı. Bu nedenle sa
Saat & Saat’in internet sitesi üzerinden Armani Exchange marka bir saat satın aldık. Kargo teslim edilir edilmez kutuyu ...açtığımız anda saatin kırık olduğunu gördük. Ürünü ilk kez kutusundan çıkarırken bu durumla karşılaşmak hem üzücü hem de rahatsız edici oldu. Ayrıca bu saat bir doğum günü hediyesi
"Teşekkürler"
"Aldığım saatin aynısı sıfır paketli olarak adresime yollandı teşekkürler"
Üsküdar Emaar Square AVM’de bulunan Saat & Saat mağazasından 22.06.2025 tarihinde Guess marka bir saat satın aldım. Saat...in üzerindeki taşlardan biri üretici firma kaynaklı sorun nedeniyle düştü ve ürün garanti kapsamında servise gönderildi. Taş onarımı yapılıp saat mağazaya geri geldiğinde, mağazada
Guess marka GUGW0655L2 model saatimi Antalya Alanya Mahmutlar Akdeniz Park AVM’de bulunan Saat & Saat mağazasından satın... aldım. Saati aldıktan yaklaşık 1 ay sonra her gün sabahları ortalama yarım saat ile bir saat arasında geri kalmaya başladı ve bu sorun o tarihten itibaren devam etti. 22.05.2026 t
"Bu arada şikayet var sayfasına ve emeği geçen tüm çalışanlarına teşekkür ediyorum. Vatandaşın çözüm ortağı olup yanında olduğu için tekrar teşekkürler, iyi ki varsınız."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
