to read complaints and reviews, or file yours. 
2024 yılbaşında Saat & Saat Antares Ankara mağazasından Welder WWRC605-Q38mm model saati satın aldım. Yaklaşık 5 ay sonra saatin kordonunun kasa ile birleşen kısmında açılma meydana geldi ve bu sorun sürekli olarak devam ediyor. Kordonun açılan kısmı kıyafetlerime takılıyor ve saati rahatça kullanamıyorum.
Ürünün garantisi devam ettiği için servise gönderdim; ancak kullanıcı hatası olduğu belirtilerek garanti kapsamında işlem yapılmadı ve ücretli değişim önerildi. Benden 5000 TL’nin üzerinde bir ücret talep edildi. Oysa bu tür bir sorunun normal kullanım sırasında ortaya çıkması, ürünün kalitesiyle ilgili bir problem olduğunu düşündürüyor. Garanti kapsamında çözülmesi gerektiğine inanıyorum.
Ücretsiz onarım, ürün değişimi veya para iadesi talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
19.11.2025 tarihinde Ankara Mertomall AVM’de bulunan Saat Saat mağazasından Michael Kors MK4903 model kadın saat satın aldım. Gündelik kullanım sırasında saat su aldı ve ben de ürünü 16 Aralık’ta servise gönderdim. Serviste contası değiştirildiği söylendi ancak kısa süre sonra aynı sorunu tekrar yaş...
02.06.2025 tarihinde Ankara Ankamall Saat & Saat mağazasından Tommy Hilfiger th1791967 model saati satın aldım. Ürünü sadece bir kez koluma taktım, hemen akrep ve yelkovan takıldı ve saat çalışmadı. Bayram nedeniyle 5 gün sonra, kutusu ve faturasıyla birlikte mağazaya götürüp iade veya değişim talep...
Ankara Gordion AVM Saat & Saat mağazasından yaklaşık 10 gün önce taşlı bir saat satın aldım. Saatin fiyatı 16 bine yakındı ve bu kadar yüksek bedel ödenmiş bir ürünün ikinci kullanımda taşlarından birinin düşmesi beni hem şaşırttı hem de hayal kırıklığına uğrattı. İade süresi dahi dolmamış olmasına...
Saat & Saat internet mağazasından 1 Ekim tarihinde Juicy Couture marka bir çanta siparişi verdim. Çantayı sayılı kez kullanmama rağmen 13 Aralık’ta saplarından biri aniden ve son derece kolay bir şekilde koptu. Ürünün 6 ay garantisi olduğu için, garanti kağıdıyla birlikte 18 Aralık’ta Ankara Yenimah...
09.10.2025 tarihinde Ankara Panora Saat & Saat mağazasından VRSC-VE762E-1-10 model kol saati satın aldım. Saat, ilk günden itibaren çalışmadı ve mağaza tarafından inceleme için servise gönderildi. Servisten, arızalı parçanın değişeceği bilgisi verildi ancak belirtilen iş günü süresi aşıldı ve mağdur...
Yorumlar