to read complaints and reviews, or file yours. 
Saat & Saat’in kendi internet sitesi üzerinden bugün vermiş olduğum ss1000445672 numaralı online siparişimde, sistemde yanlış adres yazıldığını fark ettim. Siparişim henüz yeni olmasına rağmen, adres bilgisini düzeltmek ya da siparişi iptal ettirmek için defalarca müşteri temsilcisine ulaşmaya çalıştım; ancak hiçbir şekilde bağlanamadım.
Hem yanlış adrese gönderim riski taşıyan bir siparişle karşı karşıyayım hem de müşteri hizmetlerine ulaşamıyor olmak beni oldukça mağdur ediyor. Siparişimin ya doğru adres bilgimle güncellenmesini ya da talebim doğrultusunda acilen iptal edilmesini ve tarafıma bilgi verilmesini istiyorum.
8 Ekim 2025 tarihinde Saat & Saat’in online sitesinden toplam 21.400,50 TL tutarında birkaç ürün satın aldım. Sipariş sırasında kendi adresimi seçmeme rağmen, sistem otomatik olarak “Varsayılan Teslimat Adresi” olarak kayıtlı eski yöneticimin adresini baz aldı. Satın alma işlemini tamamladıktan heme...
2 Aralık’ta Saat ve Saat’in online sitesi üzerinden bir adet saat satın aldım. Sipariş numaram ss1000423189. 3 Aralık’ta kargoya verildiğine dair SMS almama rağmen, mesajdaki kargo takip linkine tıkladığımda gönderi kaydı bulunamadığı görünüyor. Bugün 4 Aralık ve hâlâ sistemde herhangi bir gönderi v...
06.11.2025 tarihinde Saat & Saat’in kendi web sitesi üzerinden 8.803,20 TL tutarında, standart bir ürün siparişi verdim (Sipariş No: ss1000396918). Sitede, 12:00’ye kadar verilen siparişlerin aynı gün kargoya verileceği belirtiliyordu. Ancak siparişim üzerinden 12 saat geçmesine rağmen hâlâ “hazırla...
26 Ekim Pazar günü Saat ve Saat internet sitesinden ss1000387994 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde 2 adet çanta bulunuyordu. Tedarikte gecikme yaşandığı belirtilerek siparişim 31 Ekim Cuma günü kargoya verildi. Ancak tedarikin gecikeceğini düşünmediğim için su an belirttiğim adreste bulunamıyo...
Saat & Saat’in internet sitesi üzerinden dün hediye olarak alacağım, fiyatı 1.556 TL olan bir saat siparişi verdim. Ödemeyi Yapı Kredi banka kartım üzerinden havale yöntemiyle gerçekleştirdim ve sipariş numaram ss100433352. Bu ürünün en geç ayın 20’sinde elimde olması gerekiyor çünkü özel bir hediye...
Yorumlar