to read complaints and reviews, or file yours.Saat & Saat Online Siparişte Stok Sorunu Ve Gecikme
30 Ağustos cuma günü kendilerinden online bir siparişim oldu ve ürün stoklarında gözüküyordu. Ürünün son 1 adet stoğunun olduğu İzmir Balçova İstinyePark şubesi'ne ertesi gün sabah saat 10:00'da fiziksel olarak gidip ürünün kargoya verilip verilmediğini sorduğumda mağaza çalışanı ellerinde böyle bir ürün olmadığını ve gözümle gördüğüm MNG Kargo poşetleri arasında da yer almadığını söyledi. Ben de peki 3 iş gününü bekleyeyim o zaman dedim çıktım. Bugün 3 iş günü oldu ve https://www.saatvesaat.com.tr/iletisim üzerinden iletişime geçtiğimde bana şu cevabı verdiler;
ss1000072281 numaralı siparişiniz şu an tedarik sürecindedir. Ürününüz tarafımıza ulaştığında gerekli kontrollerden geçirildikten sonra iletmiş olduğunuz adrese kargo çıkışı yapılacaktır.
Yani anlaşılan online mağaza üzerinden 'stokta var' gözüken ürünleri aslında yok ama bir güzel ödemeyi alıp kargo ulaşım süresine de maksimum 3 iş günü dedikten sonra ürünün tedariğini beklediklerini söylüyorlar.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Siparişiniz tedarik sürecindedir. Ürününüz tarafımıza ulaştığında gerekli kontrollerden geçirilmesi durumunda iletmiş olduğunuz adrese kargo çıkışı yapılacaktır. Siparişiniz tarafınıza kargolandığında SMS ve e-mail yolu ile tarafınıza kargo takip linki iletilecektir. Saygılarımızla
