to read complaints and reviews, or file yours.Online Alınan Saatin Mağazada Değişimi Yapılamıyor
Rana
Saat & Saat24 Kasım 2025 12:47583
Saat Saat'ten hediye olarak alınan saati, online'a özel olduğu için mağazada değiştiremiyorum. Garanti belgesi ve fatura mevcut. Sitede, online'dan alınan ürünün değiştirilebileceği yazıyor; ancak hangi saat mağazasını aradıysam veya gittiysem, 'Bu ürün online'a özel, onun için değiştiremezsiniz.' diyorlar. O zaman bunu neden sitede belirtmediniz?
24 Kasım 2025 12:55 (Şikayetten 7 dakika sonra)
Merhaba Değerli Müşterimiz, Online özel ürünlerin sayfasında 'Web’e özel ürünlerin iade ve değişim işlemleri online kanaldan sağlanmakta olup mağazalarımızda değişim gerçekleştirilememektedir.' ibaresi yer almaktadır. Saygılarımızla
