İki Arızalı Saatin 16 Günlük Tamir Bekleyişi Ve Markaya Güvenin Sarsılması
Saat & Saat mağazasından üç tane saat satın aldım. İki tane Jacques Philippe, bir tane de Milano X Change model saat aldım. Aldığım bu üç saatten ikisi arızalı çıktı. Saatler şu anda teknik serviste ve 16 gündür işlem yapılmasını bekliyorum. Sıfır aldığım saatlerin açılıp parça değişimi yapılacak olması, yani tamire girmiş olmaları beni ciddi anlamda rahatsız ediyor.
Satın aldığım mağaza ile hiçbir problemim yok, çalışanlar gerekli özeni gösterdi ve benimle ilgilendiler. Saat & Saat markasına dair doğrudan bir şikayetim de yok; ancak yaşadığım bu deneyim nedeniyle markaya olan güvenim tamamen bitti. Üç saat alıp bunların ikisinin bozuk çıkması ve sıfır ürünlerin tamir olmasını beklemek zorunda kalmam kabul edilebilir bir durum değil.
Telefon numaram üzerinden alışveriş geçmişimi kontrol ettiğinizde, anlattığım durumun detaylarını zaten göreceksiniz. Yaşadığım bu mağduriyetin dikkate alınmasını ve buna uygun bir çözüm sunulmasını istiyorum.

















