to read complaints and reviews, or file yours. 
12.10.2025 tarihinde Saat & Saat mağazasına WWG401104SSA model saatimi tamir için teslim ettim. Saatimin garantisi devam etmesine rağmen, garanti kapsamındaki onarım taleplerim reddedildi. Ayrıca, saatin tamiri için 5.030,00 TL gibi, ürünün orijinal mağaza satış fiyatı olan 4.570,00 TL'den bile yüksek bir masraf çıkarıldı.
Mağaza ile görüştüğümde, bana bu konuda yardımcı olamayacaklarını ve detaylı bilgi veremediklerini söylediler. Garanti kapsamında olması gereken bir arızanın ücretli onarıma tabi tutulmasını ve ayrıca tamir masrafının ürünün satış fiyatından yüksek olmasını kesinlikle kabul etmiyorum.
Saatimin garanti kapsamındaki arızasının ücretsiz olarak giderilmesini ve çıkarılan yüksek tamir ücretinin yeniden değerlendirilmesini talep ediyorum.
2024 Kasım ayında, arkadaşımın Saat ve Saat Mağazacılık A.Ş. online mağazasından alıp bana hediye ettiği saat, o tarihten beri tam 4 kez aynı sebeple (saatin geri kalması) firmanın anlaşmalı olduğu servise, mağaza kanalıyla tarafımdan tamire gönderildi. İlk iki seferinde bakım yapıldığı söylendi. Ar...
16.09.2025 tarihinde Saat & Saat online mağazasından Skagen SKW3160 model saati satın aldım ve 5561 TL ödeme yaptım. Ürünü teslim aldıktan sonra koluma uygun şekilde ayarlattım. Ancak hemen ardından saat kadranında beyaz nokta şeklinde bir leke olduğunu fark ettim. Ertesi gün, yani 17.09.2025’te değ...
Yaklaşık 2 ay önce Saat & Saat'in online mağazasından Wesse marka bir saat satın aldım. Ürün elime ulaştığında dışarıdan bakıldığında herhangi bir hasar belirtisi yoktu, ancak saatin çalışmadığını fark ettim. Bunun üzerine en yakın Saat & Saat şubesine gittim. Şubedeki çalışan, ürünün hasarlı geldiğ...
Welder marka WWRL1010 model saatimi, garanti süresi devam ederken çalışmama ve buğulanma şikayetiyle servise gönderdim. Servis sonucu tarafıma, saatin darbe aldığı, içinin su aldığı, makinenin oksitlendiği, tepesinin olmadığı ve kasa borusunun yamulduğu gibi iddialarla 3.110 TL gibi yüksek bir ücret...
Welder Edge model saatimi 2025 Ocak ayında Saat & Saat mağazasından satın aldım. Saatin kasasının üst çerçevesi 40 gün önce düştü. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen, servise gönderdim ve aynı şekilde geri gönderildi. Ayrıca, sorunun çözümü için benden 2050 TL ek ücret talep edildi. Saatin sa...
Yorumlar