to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba, 07.08.2023 garanti başlangıcı olan Skagen saatimde kordonda renk kararması ve pil değişimi için Sakarya Agora AVM'de bulunan Saat & Saat mağazasına saatimi servise gönderilmesi için teslim ettim. Teslimden yaklaşık bir hafta sonra tarafıma servisten bu durumun kullanıcı hatası olduğuna dair bildirim iletildi. Bu bildirim kapsamında uygunsuzlukların ücret karşılığında değiştirilebileceği bildirildi. Tarafıma bildirilmiş olan ücret neredeyse saati alırken ödediğim ücretle aynı. Yaklaşık bir yıldır kullanmadığım bir saatin halen garanti kapsamında olmasına rağmen kordonda renk kararması ve darbe aldığı gibi söylemlerle tarafıma kullanıcı hatası olduğu bildirildi ve mağazanın ilgisiz davranması bu kurum adına hiç hoş bir yaklaşım değil. Durum hakkında yardımlarınızı ve ilgili kurumun bu olumsuz durumu düzeltmesini talep ederim.
13.08.2023 tarihinde Saat & Saat mağazasından 10 bin tl'ye Swarovski marka ve SWR5635450 model kodlu saat aldım. Aldığım saatin 2 yıl pil garantisi ve kordon kaplamasında renk atmasına karşı garantisi olduğu söylendi. Nisan 2025 tarihinde saatin pili bittiği için durdu ve saatin kordonunda renk atm...
Saat & Saat Sakarya Cadde 54 AVM şubesinden 12.06.2023 tarihinde "Guess" marka saat satın aldım. Online'da daha uygun fiyatlara alabilecekken mağazadaki sorumlu arkadaş bana kurumsal olan Saat & Saat mağazasından alırsam ileride yaşanacak sorunlarda rahatlıkla muhatap ve çözüm bulabileceğimi söyledi...
Pil değişim talebi ile Saat & Saat Cevahir AVM mağazasına 3 adet saatimi götürdüm ancak mağazadan tek çalışan saat ile ayrıldım. Mağazada Skagen ve Pierre Balmain marka diğer 2 saatimi kullanılmayacak hale getirdiler. Hatanın onlardan kaynaklanmadığını ve onarım için merkeze yollayacaklarını söyledi...
Yıllardır Saat & Saat'ten alışveriş yaparız. Şimdiye kadar aldığımız saatlerde bir sorun çıkmadığı için "garanti" durumunun bu kadar yanlış yansıtıldığına şahit olmamıştık. 2022 mayısta eşime hediye olarak aldığım saat bir ay kadar önce çalışmamaya başladı. Ankara-Gordion AVM'ye saati teslim ettik. ...
29 Temmuz 2023'de Emaar Saat & Saat mağazasına bıraktığım Invicta marka saatimin yalnızca kordon piminde bir sorun vardı, ürün bunun için servise gönderildi. Sonrasında gelen SMS'te ürünü teslim alabileceğim yazıyordu. Mağazaya ürünü almaya gittiğimde, kordonu sapasağlam olan saatimin kordonunun ko...
Yorumlar