Saat Kulesi Sürücünün Yolcuyu Rotaya Ulaştırmaması ve Başka Araçla Yönlendirilmesi

14.09.2026 sabahı saat 08.00 civarında Samsun Tekkeköy’den Gökçe Mahallesi’ne gitmek için plakası 55 m 4071 olan minibüse bindim. Minibüsün arka tarafında oturduğum için şoförün içeride “Gökçe’ye gidecek olan var mı? ” diye sorduğunu duymadım. Daha sonra şoförün yanına gidip bu aracın Gökçe’ye gidip gitmediğini sorduğumda, bana aslında Gökçe’ye gidecek olan var mı diye sorduğunu, kimsenin cevap vermediğini söyledi.

Sonrasında beni Gökçe Mahallesi’ne götürmek yerine Büyüklü’de bulunan Saat Kulesi önünde indirip, karşıdan başka bir aracın geleceğini ve ona binmem gerektiğini söyledi. Yani bindiğim araç, beni gitmesi gereken güzergâha kadar götürmeden, yolda indirip başka araca yönlendirdi. Bu esnada 40 TL ücret ödedim. Üstelik her sene sürekli zam gelmesi, geçen sene 15–20 TL civarında olan ücretin bugün bu seviyeye çıkması da artık yolcu olarak bizi ciddi şekilde zorluyor.

Minibüslerin kendi belirlenen hatları ve güzergâhları dışına çıkmadan, yolcuyu tam gitmesi gereken yere ulaştırması gerektiğini düşünüyorum. “Kestirme yol”, “buradan daha kolay gidiliyor” gibi gerekçelerle yolcunun yolda bırakılması ya da başka araca yönlendirilmesi kabul edilemez. Bu nedenle hem ilgili belediyeden hem de minibüs hattı/kooperatifinden, söz konusu şoförün uyarılmasını ve gerekli görülürse en az bir hafta işinden uzaklaştırılması gibi caydırıcı bir yaptırım uygulanmasını talep ediyorum.

Toplu taşıma hizmetinin düzenli, güvenilir ve yolcuyu mağdur etmeyecek şekilde yürütülmesi için bu konu hakkında inceleme yapılıp tarafıma geri dönüş sağlanmasını rica ediyorum.