to read complaints and reviews, or file yours.Spor Plus’ta MotoGP Yayını Reklamlarla Bozuldu, İade Reddedildi
30.08.2026 tarihinde saat 15:00-15:45 arasında laptop üzerinden s Sport Plus uygulamasından motogp yayını izlemek için günlük/aylık üyelik satın aldım. Ancak yayın boyunca ekranın alt ve yan kısımlarında sürekli reklamlar çıktı, yayımlanan ekran bu reklamlar yüzünden sürekli küçülüp büyüdü ve yayın izlemek tam anlamıyla işkenceye dönüştü. Yayına odaklanamadım, 45 dakika boyunca yayın zevki alamadım ve izlediğimden hiçbir şey anlamadım.
Bu durum üzerine müşteri hizmetleri ile iletişime geçerek yaşadığım sorunu anlattım ve ödediğim ücretin iadesini talep ettim. Ancak iade koşullarında böyle bir madde olmadığı söylenerek talebim reddedildi. Yayın kalitesinin bu kadar düşük olmasına rağmen müşteri memnuniyetinin hiç gözetilmemesi beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.
Üyeliğimi şu an iptal ettim ve bir aylık ödediğim üyelik ücretinin iadesini talep ediyorum. Dilerlerse yalnızca bugün kullandığım günün ücretini kesebilirler, ancak yayın kalitesinden hiç memnun kalmadığım için bu uygulamayı bir ay boyunca kullanmak istemiyorum. Ücret iademin sağlanmasını ve benzer sorunların başka kullanıcıların da başına gelmemesi için gerekli düzenlemelerin yapılmasını istiyorum.
