İzin Almadan Otomatik Yenileme Ve Haksız Ücret Çekilmesi

S Sports Plus uygulamasına daha önce 3 aylık kampanya kapsamında üye olmuştum ve bu üyeliğin kampanya sonunda otomatik olarak sona ereceğini düşünüyordum. Ancak 15.05.2026 tarihinde Getir kredi kartımdan, haberim ve onayım olmadan 349 TL tutarında ücret çekildi. Bu süre zarfında uygulamayı hiç kullanmadım ve yayın da izlemedim.

Durumu fark eder etmez müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Görüşmede 15.06.2026 tarihine kadar iptal edemeyeceklerini, yalnızca 150 TL iade yapabileceklerini söylediler. Hem otomatik yenileme konusunda yeterli ve açık bir bilgilendirme yapılmaması hem de kullanmadığım hizmet için bu şekilde bir ücret alınması beni mağdur etmiştir.

İsmail M*** adına kayıtlı olan bu üyeliğe ilişkin olarak, hiç yayın izlemediğim bu dönem için çekilen 349 TL tutarın tamamının kartıma iade edilmesini ve üyeliğimin herhangi bir ek ücret yansımadan iptal edilmesini talep ediyorum.