Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Otomatik Yenilenen Abonelik İptali Reddedildi Ve Tam İade Talebi

profile
07 Mayıs 12:12
41

07.05.2026 tarihinde Enpara Bankkart'ımdan, tarayıcı üzerinden oluşturduğum S Sport Plus üyeliğim için 2.299,99 TL tutarında 1 yıllık abonelik bedelinin otomatik olarak peşin çekildiğini banka bildirimiyle fark ettim. Bunu görür görmez, yaklaşık 20 dakika içinde iptal talebiyle S Sport Plus ile iletişime geçtim; ancak 1 yıllık aboneliğin iptal edilemeyeceği yanıtını aldım. Bu kadar kısa sürede başvuru yapmama rağmen, hiçbir şekilde iptal hakkı tanınmaması bende bir müşteri olarak ciddi anlamda dolandırılmışım hissi oluşturdu.

S Sport Plus uygulamasını normalde severek kullanan ve çevresine de öneren bir kullanıcıydım. Ancak bu sene, istemeye istemeye “bu sene de devam etsin” diyerek mecburen yenilenen aboneliğim için, uygulama içerisinden gelecek yıl için iptal başvurusu yaptığımda bu kez bana 1.700 TL’lik bir teklif sunulması, mevcut durumda daha yüksek tutarla, haberim olmadan otomatik olarak yenilenen aboneliğimde kendimi açıkça haksızlığa uğramış ve mağdur edilmiş hissetmeme neden oldu.

Yaşadığım bu süreç, marka algımı tamamen olumsuz etkiledi; bundan sonra bu platformu kullanmamayı ve çevremdeki insanlara da tavsiye etmemeyi düşünüyorum. Otomatik yenilenen ve hemen ardından iptal talep ettiğim 1 yıllık abonelik bedeli olan 2.299,99 TL’nin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

otomatik-yenilenen-abonelik-iptali-reddedildi-ve-tam-iade-talebi-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Burak sonuçtan hiç memnun değil

İzinsiz Otomatik Yenileme Sonucu Çekilen 2.300 TL’nin İadesi

profile
11 Nisan 14:36
89
izinsiz-otomatik-yenileme-sonucu-cekilen-2300-tlnin-iadesi-1.jpg
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

profile
10 Eylül 2025 23:26
383
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Otomatik Yenilenen Üyelik Ve Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Haksız Ücret Tahsilatı

profile
29 Kasım 2025 20:37
516
otomatik-yenilenen-uyelik-ve-bilgilendirme-eksikligi-nedeniyle-haksiz-ucret-tahsilati-1.jpg
1
Akın sonuçtan hiç memnun değil

S Sport Plus Ücretsiz Denilen Abonelik Sonrası Onaysız Ücret Çekildi

profile
16 Aralık 2025 09:31
331
s-sport-plus-ucretsiz-denilen-abonelik-sonrasi-onaysiz-ucret-cekildi-1.jpg

İptal Sonrası İzinsiz Çekilen 349 TL İçin Acil İade Talebi

profile
07 Şubat 12:47
247
iptal-sonrasi-izinsiz-cekilen-349-tl-icin-acil-iade-talebi-1.jpg

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz