Yıllık Üyeliğin Otomatik Yenilenmesi İçin Tam Ücret İadesi Talebi

S Sport Plus platformuna ait yıllık üyeliğim otomatik olarak yenilenmiş durumda. Yenileme işleminden sonraki ilk gün bunu fark ettim ve üyeliği o tarihten bu yana bir gün bile aktif olarak kullanmadım.

Ödemem kredi kartım üzerinden alınmış ve 15.07.2026 tarihinde 2.799 TL tutarında çekim yapılmış. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetleriyle iletişime geçip hem otomatik yenilemenin iptalini hem de ücretin tamamının iadesini talep ettim.

Müşteri temsilcisi, şaka yapar gibi sadece 500 TL iade edebileceklerini, ancak yıllık üyeliği iptal etmeyeceklerini iletti. Üyeliği kullanmıyor olmama ve daha ilk günde itiraz etmeme rağmen neredeyse tamamına yakın tutarı iade etmeyi reddetmeleri beni mağdur ediyor.

Kullanmadığım ve istemediğim bu yıllık üyeliğin tamamen iptal edilmesini ve kredi kartımdan çekilen 2.799 TL’nin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.