Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Emre sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Sipariş Verilen Ürünün Gönderilmemesi Ve Ücret İadesinin Yapılmaması

profile
10 Kasım 2025 17:26
300

09.11.2025 tarihinde rzg Moda firmasının web sitesi üzerinden pls Premium İnce Mevsimlik Mont Siyah l (Mont-95) adlı ürünü, 1.499,90 TL tutarında, kredi kartı ile iyzico ödeme altyapısı üzerinden sipariş ettim (Sipariş No: 693EM7816V). Ancak ürünün stokta olmadığı, satıcıyla WhatsApp üzerinden yaptığım yazışmalarda tarafıma açıkça bildirildi.

Buna rağmen, defalarca iletişime geçmeme ve iade talebimi iletmeme rağmen, ücret iadesi süreci başlatılmadı ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ürün gönderilmediği gibi, tarafıma mağduriyetimi giderecek bir çözüm de sunulmadı. Satın alma işlemimin garanti ve iade koşulları kapsamında olduğu da belirtilmişti.

Satın aldığım ürünün gönderilmemesi ve ücret iadesinin yapılmaması nedeniyle, ivedilikle ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Destek ve çözüm bekliyorum.

siparis-verilen-urunun-gonderilmemesi-ve-ucret-iadesinin-yapilmamasi-1.jpg

Gelişme
Gelişme

10 Kasım 2025 17:05

09.11.2025 tarihinde rzg Moda firmasının web sitesi üzerinden pls Premium İnce Mevsimlik Mont Siyah l (Mont-95) adlı ürünü, 1.499,90 TL tutarında, kredi kartı ile iyzico ödeme altyapısı üzerinden sipariş ettim (Sipariş No: 693EM7816V). Ancak ürünün stokta olmadığı, satıcıyla WhatsApp üzerinden yaptığım yazışmalarda tarafıma açıkça bildirildi.

Buna rağmen, defalarca iletişime geçmeme ve iade talebimi iletmeme rağmen, ücret iadesi süreci başlatılmadı ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ürün gönderilmediği gibi, tarafıma mağduriyetimi giderecek bir çözüm de sunulmadı. Satın alma işlemimin garanti ve iade koşulları kapsamında olduğu da belirtilmişti.

Satın aldığım ürünün gönderilmemesi ve ücret iadesinin yapılmaması nedeniyle, ivedilikle ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Destek ve çözüm bekliyorum.

profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mithat sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Teslim Edilmedi, Ücret İadesi Talebime Dönüş Yapılmıyor

profile
Mithat
19 Eylül 2025 12:44
479
Siparişim Teslim Edilmedi, Ücret İadesi Talebime Dönüş Yapılmıyor
Siparişim Teslim Edilmedi, Ücret İadesi Talebime Dönüş Yapılmıyor
Siparişim Teslim Edilmedi, Ücret İadesi Talebime Dönüş Yapılmıyor
Siparişim Teslim Edilmedi, Ücret İadesi Talebime Dönüş Yapılmıyor
+2

Ürünüm Kargoya Verilmedi, Bilgilendirme Yapılmadı

profile
20 Ekim 2025 18:57
404
2
Erdal sonuçtan memnun değil

Yanlış Renk Ve Hatalı Mont, İletişimsiz Firma

profile
Erdal
24 Ekim 2025 11:38
777
Yanlış Renk Ve Hatalı Mont, İletişimsiz Firma
1
Esra sonuçtan hiç memnun değil

Miss Sahra İade Sürecinde Yaşanan İletişim Eksikliği Ve Gecikme

profile
20 Mayıs 2025 18:01
1.982

20 Gündür Para İadem Yapılmadı, Mağduriyetim Sürüyor

profile
Serkan
12 Kasım 2025 12:45
867
Benzer Şikayet Yaz