Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34038446
2
Erdal sonuçtan memnun değil

Yanlış Renk Ve Hatalı Mont, İletişimsiz Firma

Yanlış Renk Ve Hatalı Mont, İletişimsiz Firma
profile
Erdal
Moncler
24 Ekim 2025 11:38
743

23.10.2025 tarihinde modus giyim E-TİCARET üzerinden Instagram aracılığıyla Moncler marka bir şişme mont satın aldım. Ürün tarafıma kp0589*****31 barkod numarasıyla ve kapıda ödeme yöntemiyle, toplam 2500 TL karşılığında teslim edildi. Ancak teslim aldığımda montun sol omuz dikişinde belirgin bir hata olduğunu ve istediğim siyah renk yerine gri rengin gönderildiğini fark ettim.

Yaşadığım bu sorunları firmaya hem Instagram hem de WhatsApp üzerinden ilettim fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ürünle birlikte herhangi bir garanti belgesi veya fatura da tarafıma sunulmadı.

Ürünümün hatasız ve doğru renkte olanıyla değiştirilmesini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Değişim Kabul Edilmiyor İade Yapılmıyor Oyalan Firma Ykz Kübra Ceylan

profile
Kübra
Ykz Kübra Ceylan
24 Ocak 2024 15:58
686

10.01.2024 tarihinde K**** C*****, YKZ firmasından bir mont satın aldım ancak defosunu fark etmedim. Instagram adresi üzerinden defolu ürünü değiştirebileceğim söylendi. Mağazaya gittiğimde 'Ürün sizde kalsın, biz size dönüş yapacağız.' denildi ancak herhangi bir dönüş olmadı. Bugün, 24.01.2024 tari...

degisim-kabul-edilmiyor-iade-yapilmiyor-oyalan-firma-ykz-kubra-ceylan-4.pdf
degisim-kabul-edilmiyor-iade-yapilmiyor-oyalan-firma-ykz-kubra-ceylan-3.pdf
degisim-kabul-edilmiyor-iade-yapilmiyor-oyalan-firma-ykz-kubra-ceylan-2.pdf
degisim-kabul-edilmiyor-iade-yapilmiyor-oyalan-firma-ykz-kubra-ceylan-1.pdf

İadem Yapılmadı, Param Hala Hesabımda Yok!

profile
Havva
Emnora
16 Eylül 2025 23:07
670

Emnora Instagram tekstil mağazasından aldığım ürünü 16/08/2025 tarihinde iade ettim. Sipariş numaram: TS0708104295. Ürün, 21/08/2025 tarihinde Emnora’nın eline geçti ve bana 15 iş günü içinde iade tutarının hesabıma yansıtılacağı söylendi. Ancak belirtilen süre geçmesine rağmen 2099 TL tutarındaki i...

5
Melek sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kevser Studio Siparişim 15 Gündür Teslim Edilmedi Ve Kimseye Ulaşamıyorum

profile
Melek
Kevser Studio
23 Eylül 2025 17:39
520

06.09.2025 tarihinde Kevser Studio Instagram hesabı üzerinden ts060956238 numaralı elbise siparişimi verdim ve toplamda 4.139,91 TL kredi kartı ile öd...

1 Destek

İade Ve Değişim Talebime Cevap Alamıyorum, Mağdur Edildim

profile
Şule
Kevser Studio
24 Eylül 2025 19:06
426

Kevser Studio’nun Instagram hesabı üzerinden Gold düğmeli bir bluz satın aldım (Sipariş No: 109695710353). Ürün elime ulaştığında dar geldiği için iade etmek istedim. Ancak, indirimli olduğu gerekçesiyle iade alınmadığı söylendi. Bunun üzerine bir büyük beden ile değişim talep ettim fakat nasıl gönd...

2 Destek
1 Yorum
1
Ümran sonuçtan hiç memnun değil

Online Sipariş İptali Sonrası Ücret İadesi Sorunu

profile
Ümran
Kevser Studio
19 Eylül 2025 09:08
614

01.07.2025 tarihinde kevser markasından ts010755188 numaralı keten elbise siparişi verdim. Siparişim elime ulaşmadığı için yaklaşık bir buçuk hafta sonra, Türkiye’de bulunduğum süre içerisinde teslimat gerçekleşmediğinden, siparişi iptal ettim. İptal işlemi için hem WhatsApp hem de Instagram üzerind...

Online Sipariş İptali Sonrası Ücret İadesi Sorunu
Online Sipariş İptali Sonrası Ücret İadesi Sorunu
Online Sipariş İptali Sonrası Ücret İadesi Sorunu
1 Yorum
Benzer Şikayet Yaz