Ruya.AVM Herhangi Bir Ürün Gönderilmedi

Instagram üzerinden “ruya.AVM” adlı sayfadan bugün bir sunum seti siparişi verdim. Ödemeyi N**k** isimli kişiye ait hesaba 03.10.2026 tarihinde 1.599 TL FAST/havale yoluyla yaptım. Ödemeyi yaptıktan sonra satıcıya ulaşmak istediğimde Instagram sayfasının kapatıldığını ya da tarafımdan engellendiğimi gördüm ve herhangi bir ürün gönderilmedi.

Ne kargo bilgisi alabildim ne de satıcıdan herhangi bir geri dönüş sağlanmadı. Ödemeyi yaptıktan hemen sonra sayfanın kapanması ve engellenmem sebebiyle açıkça yanıltıldığımı düşünüyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini, ödediğim 1.599 TL’nin derhal iade edilmesini ve bu hesap hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.