Yanlış Not, Eksik Tıraş Bıçağı Ve Müşteri Hizmetlerine Erişim Sorunu
Ruuts markasından vermiş olduğum siparişte yer alan kargo 1 Eylül tarihinde adresime ulaştı. Tatilde olmam sebebiyle kargoyu yeni açtım ve açtığımda hem bana ait olması gereken notta başka bir isimle hitap edildiğini hem de paketin içinden tıraş bıçağı ürününün hiç çıkmadığını gördüm.
Siparişimde bulunması gereken tıraş bıçağı ürününün gönderilmemiş olması ve notun yanlış kişiye hitap edecek şekilde hazırlanması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışmama rağmen herhangi bir muhatap bulamadım.
Eksik gönderilen tıraş bıçağı ürününün en kısa sürede tarafıma kargolanmasını ve yaşadığım bu karışıklık ve mağduriyet için uygun bir şekilde telafi edilmesini talep ediyorum.
Merhabalar, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyim adına çok üzgünüz. Bizimle İletişim bölümündeki kanallar üzerinden iletişime geçebilirseniz talebinize hemen destek olmak isteriz. Burada iletişim bilgileriniz yer almadığı için ne yazık ki size ulaşamıyoruz. Sevgiler, ruuts 💌
İletişime geçmeye çalıştım ancak herhangi bir bilgi yer almamaktadır sayfanızda [email protected] üzerinden benimle iletişime geçmenizi rica ederim
Merhabalar, İlettiğiniz mail **** şeklinde görüldüğü için iletişime geçebilirseniz talebinize destek olalım. Sevgiler, ruuts 💌





