to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilmeyen Abonelik Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmeti Sorunu
Ruuts’tan aldığım tıraş bıçağı aboneliğini defalarca iptal etmeme rağmen tarafıma hâlâ ürün gönderiliyor. Yaklaşık bir aydır bu problemi yaşıyorum ve az önce yine kargoya verildiğine dair mesaj aldım. Siteye girdiğimde ise aboneliğim görünmüyor, buna rağmen sistemde “gönderildi” ibaresi yer alıyor.
Mail atarak defalarca ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Aktif bir telefon numarası da bulamadığım için firmaya ulaşamıyorum. Abonelik oluştururken Z**** H**** K*** adıyla kayıt olmuştum.
Aboneliğimin derhal tamamen iptal edilmesini ve az önce kargoya verildiği bildirilen son tıraş bıçağı gönderiminin de iptal edilmesini talep ediyorum.
Merhabalar, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyim adına çok üzgünüz. Kontrol ettiğimizde adınıza ait herhangi bir iletişim kaydı göremedik. Bize ulaşabilirseniz abonelik iptali konusunda destek olalım. Sevgiler, ruuts 💌️
