to read complaints and reviews, or file yours. 
04.11.2025 tarihinde Ruq Store’un internet sitesi üzerinden “Oversize Trençkot” satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra bedeninin bana büyük geldiğini fark ettim. Ürünü hiç kullanmadım ve etiketi de üzerinde duruyor.
İade talebinde bulunmak için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, iade kabul etmediklerini söylediler. Ancak yasal olarak kullanılmamış ve etiketi üzerinde olan ürünlerde iade hakkım olduğunu biliyorum. Üründe herhangi bir hasar veya eksiklik de bulunmamaktadır.
İade talebimin kabul edilerek ücretimin tarafıma iade edilmesini istiyorum.
Melvien’den WhatsApp üzerinden “Taş Kemerli Trençkot (Oversize Kalıp) ” modelini 8 Eylül 2025 tarihinde havale/EFT ile satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra iade/değişim talebinde bulundum ve ürünü kargo ile geri gönderdim. Ancak üzerinden 1 ayı aşkın süre geçmesine rağmen ne ürünüm geri gönderil...
Ruq Store'dan bir takım aldım. Takımın eteği belime oturdu ve bana yakışmadı. Dar geldiği için iade etmek istedim, ancak iade edemeyeceğimi, firmalarının böyle bir şeyi kabul etmediğini söylediler. Kanunen böyle bir hakkım varken, bu hakkımı kullanmama nasıl izin vermezler? Kurumsal bir firma oldukl...
08.10.2025 tarihinde esmanur ok firmasından dış giyim kategorisinde trençkot siparişi verdim ve 10.10.2025’te ürünü teslim aldım. Ancak gelen trençkot, Instagram’daki görsellerden tamamen farklı renkte, dikiş hataları bulunan ve kalıbı çok büyük bir ürün olarak geldi. Bunun üzerine firma ile iletişi...
02.12.2024 Tarihinde, h&r butik adlı firmadan 2 adet mont satın aldım. Ürünlerin kullanımına başlamadan standart beden ve bana çok büyük geldi. Bende iade hakkımı kullanmak istedim. Ancak firma, [kendi internet sitesinde iade hakkı ile ilgili açık bilgi vermesine rağmen ] ürünlerin iadesini kötü bir...
21.08.2025 tarihinde Ruqstore’dan Safari ferace ürünü satın aldım (Sipariş No: P17557701442793307041762162413). Ürünü teslim aldığımda bel kısmının altında sararmış renkler olduğunu, kumaşının naylon ve kalitesiz olduğunu, ayrıca ürünün standart beden dışında aşırı büyük olduğunu gördüm. Ürünün hem ...
Yorumlar