Yanıltıcı Beden Bilgisi Ve Eksik Balen Nedeniyle Tam İade Talebi

17.08.2026 tarihinde Instagram’da karşıma çıkan sponsorlu Rumeys Fashion reklamı üzerinden bir iç çamaşırı ürünü sipariş ettim. Bedenden emin olamadığım için aynı ürünün s ve m olmak üzere iki ayrı bedenini satın aldım ve 2 adet ürün ücreti ödedim. 21.08.2026 tarihinde teslim edilen ürünlerde ise bana ayrı ayrı s ve m yerine, üzerinde s/m olarak tek beden yazan ürünler gönderildi, yani beden bilgisinde yanıltma yapılarak iki farklı beden diye sundukları ürün aslında tek bedenmiş.
Ayrıca ürün açıklamasında balenli olduğu özellikle belirtilmesine rağmen gelen ürünlerde balen bulunmuyor. Hem beden bilgisinde hem de ürün özelliklerinde ilan edilenle gönderilen arasında ciddi bir fark var ve bu durum kendimi açıkça yanıltılmış hissetmeme neden oldu.
Ürünün iç çamaşırı kategorisinde olduğunu ve iade konusunda zorluk çıkarabileceklerini tahmin etsem de, ben siparişi ürün açıklamasına ve belirtilen beden bilgisine güvenerek verdim. Bu nedenle, yanlış ve yanıltıcı bilgilendirme sebebiyle ödediğim iki adet ürün bedelinin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.










