Ücret Ödedim Kayıt Yapılmadı, Engelli İndirimi Ve Ceza Düzeltmesi Bekliyorum
İki yıldır Rumeli Üniversitesi ftr lisans bölümünde düzenli olarak ödemelerimi yapan bir öğrenciyim. Temmuz ayından itibaren bankamdaki bloke nedeniyle yaşanan aksaklıkta, ödememi yaptığım halde üniversite kaydım yapılmadı ve bu süreçte engelli indirimi talebim de dikkate alınmadı. Yaklaşık altı aydır derslerime gidemiyorum ve ciddi şekilde mağdur durumdayım.
Engelli indirimi istediğim ve ödediğim tutarların iadesi konusunda da herhangi bir olumlu dönüş alamadım. Ayrıca sistemde görünen kınama cezamın kaldırılmasını talep etmeme rağmen bu da düzeltilmedi ve kaydım hâlâ yapılmadı. Kayıt yenileme, engelli indiriminin uygulanması ve ilgili ücretlerin iadesi konusunda net ve çözüm odaklı bir geri dönüş bekliyorum.
Tüm bu sorunların en kısa sürede çözülmesini, kaydımın aktif edilerek derslerime devam edebilmemi, hak ettiğim engelli indiriminin uygulanmasını ve fazla/yanlış tahsil edilen tutarların tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Rumeli Üniversitesi ile ilgili değerlendirmeniz için teşekkür ederiz. Öneri ve görüşleriniz ile ilgili her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilebilmesi için dilerseniz Rumeli Üniversitesi hakkında ki görüş, öneri ve taleplerinizi detaylı olarak Çözüm Masasına iletmenizi rica ediyoruz. Saygılarımızla İstanbul Rumeli Üniversitesi.


