Acil Servis Ücreti Ve Yanıltıcı Fatura Şikayeti

Konu: Acil Servis Girişi Ücreti hakkında Şikayet

Sayın Yetkili,

25 Mart 2025 tarihinde kızımın mide bulantısı ve ishal şikayetleri nedeniyle Özel Rumeli Hastanesi Acil Servisi’ne başvurdum. Acil servisten giriş yapmamıza rağmen tarafımdan 1.300 TL ücret talep edilmiş ve bu ücreti ödemek zorunda bırakılmışım. Oysa ki, Sağlık Bakanlığı’nın ilgili yönetmeliklerine göre acil servisten yapılan girişlerde ücret talep edilmemesi gerektiğini biliyorum.

Üstelik, ödediğim ücretin faturası için talepte bulunduğumda, 27 Mart 2025 tarihli bir fatura düzenlenerek tarafıma iletilmiştir. Ancak, hastaneye giriş tarihim 25 Mart olup, ödeme de o gün alınmıştır. Bu durum, hem acil servis hizmetlerinden usulsüz ücret tahsil edildiğini hem de fatura tarihinin gerçeği yansıtmadığını göstermektedir.

Bu nedenle, Özel Rumeli Hastanesi’nin acil servis hizmetlerinden ücret tahsil etmesi ve gerçeğe aykırı fatura düzenlemesi konularında gerekli incelemenin başlatılmasını ve haksız olarak tahsil edilen 1.300 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Gereğinin yapılmasını arz ederim.