to read complaints and reviews, or file yours. 
Böyle ilgisiz bir işletme görmedim. Benimki bile bile oldu ama bu kadarını da beklemiyordum. Öncelikle, Tüketici Hakları'nın verdiği 15 gün şartsız iade hakkını asla kabul etmiyorlar. Hadi değişim yapalım dedik, onda da değişim bedeli istendi, onu da ödedim ama ürün hâlâ yok. İlgi, alaka sıfır; mesajlara 2 günde geri dönüş oluyor. Onda da 'kusura bakmayın' gibi saçma sapan cevaplar veriliyor, kargo kodu istiyorum, altı üstü onu bile vermiyorlar. Arıyorum, açmıyorlar. Buradan asla ve asla alışveriş yapmak gibi bir hataya düşmeyiniz; ancak peşlerinde gezersiniz, parasını ödediğiniz ürün için.
Kesinlikle iade yapmıyorlar. Bir aydır iademin gerçekleşmesini bekliyorum ve çözüm sunmak için farklı yollar deniyorlar. Verdikleri cevaplar ise şöyle: "Hanımefendi, neden paranızın üstüne yatmaya çalışalım? İade etmek isteyen sizsiniz." İade etmek isteyen tabii ki ben olacağım; tüketici benim, sat...
Siparişimi 3-10 iş günü içerisinde kargoya verileceğini söylediler. 2 buçuk hafta bekledim ve süreyi bir tık aştıklarında da siparişimi hatırlattım ve vermezlerse iptal edeceğimi söyledim. Ama umurlarında bile olmadı ve 15 günü aşkın süredir kargoya vermediler ve mesajlarıma da dönmediler. Fakat ne ...
Ben böyle ilgisiz bir firma görmedim. Sipariş verdiğim gün kargoya teslim ettiklerine dair mail attılar, bir hafta bekledim. Kargo firmasıyla konuştum, siparişimin teslim edilmediğini söylediler. Sözde 24 saat WhatsApp numaralarından iletişim kurmaya çalışıyorum. Sabah 'cevap verelim' diyorlar, erte...
Yasal 14 gün değişim ve iade hakkımız olmasına rağmen, sadece 3 gün değişim hakkı ve iade yok deniliyor. Kimse uğraşmaz diye düşünerek kendilerini haklı çıkarmaya çalışıyorlar. 1,5 aydır siparişimi bekliyorum. Gelen ürünü değişime gönderdim ve istediğim bedeni ayırmalarını rica ettim, ancak bunu yap...
Ürünü sipariş etmiş olduğum marka, ürünü kargoya teslim etmedi. Ücretimi iade edeceklerini söyleyerek hiçbir şey yapmadılar. Israrla yazmama rağmen ve onlara ait olan tüm sosyal medya platformlarından defalarca yardım ve geri dönüş beklememe rağmen kimsesi sorunumla ilgilenmedi. WhatsApp yardım hatl...
Yorumlar