Onarımda Yanlış Uygulama Ve Mağduriyet

2023 model Opel Crossland aracımla yaşadığım küçük bir kazadan sonra, kasko firmam tarafından RS Autoteknik Kocaeli İzmit şubesine yönlendirildim. Sağ...

11.02.2023 tarihinde RS Oto İzmit Sanayi Şubesi'nde, Honda CR-V aracımın onarımı kasko kapsamında gerçekleştirildi. Onarım sırasında hem ön tamponda hem de arka bagajda yapılan işlemler eksik ve hatalıydı. Ön tamponun montajı tam yapılmamış, tamponu tutan alttaki plastik aparatlar hiç takılmamış ve tamponu tutan ara metaldeki ezikler düzeltilmemiştir. Ayrıca arka bagajda da montaj ve düzeltme hataları çok kötü şekilde yapılmıştır. Bu sorunları, aracı başka bir işlem için kontrol ettirdiğimde resimlerle belgeleyerek yeni fark ettim.
Daha önce de aynı şubede yapılan işlemlerde benzer kusurlar yaşadım ve bu nedenle şubeye tekrar gitmedim; güvenim kalmadı. Onarımın garantili olduğu belirtilmesine rağmen, yapılan işlemlerden memnun kalmadım. SBM kaza ihbar numaram: 16276473596065***, kusur oranı %0 ve sigortam Ethica Sigorta’dır. Elimde fatura ve belgeler mevcut.
Eksik ve hatalı yapılan onarımın başka bir serviste düzgün şekilde yapılabilmesi için masraflarımın karşılanmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin acilen giderilmesini istiyorum.

2023 model Opel Crossland aracımla yaşadığım küçük bir kazadan sonra, kasko firmam tarafından RS Autoteknik Kocaeli İzmit şubesine yönlendirildim. Sağ...


27.12.2023 tarihinde gerçekleşen trafik kazası nedeniyle aracımın ön tamponu ve ön kaputu hasar aldı. %100 kusursuz olmamla birlikte kazayı gerçekleşt...


02.09.2025 tarihinde kaza yaptığım Renault Clio Touch 2023 model aracımı, RS Oto Servis İzmir/Gaziemir şubesine kaporta onarımı için teslim ettim. Yaklaşık bir ay sonra aracı teslim aldım ancak aracımda ciddi sorunlarla karşılaştım. Kaporta boyama işlemi sırasında camlar açık bırakılmış ve aracın iç...
Yorumlar