Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

RS Servis Balıkesir'de Oto Servis Sürecinden Duyulan Memnuniyetsizlik

RS Servis Balıkesir'de Oto Servis Sürecinden Duyulan Memnuniyetsizlik
RS Servis Balıkesir'de Oto Servis Sürecinden Duyulan Memnuniyetsizlik
RS Servis Balıkesir'de Oto Servis Sürecinden Duyulan Memnuniyetsizlik
29 Şubat 2024 15:212.097

27.12.2023 tarihinde gerçekleşen trafik kazası nedeniyle aracımın ön tamponu ve ön kaputu hasar aldı. %100 kusursuz olmamla birlikte kazayı gerçekleştiren sigortalı araçla kaza tespit tutanağı tutup Balıkesir RS oto ilksel servise götürdüm. Exper hasar kaydı oluşturup kaput değişimi tampon onarımı gibi bir çok değişim ve tamir için servise gerekli işlemleri yapmaları için talimat verdi. Ve o günden bugüne kadar hiçbir şekilde onarım değişim olmamıştır ve RS ilksel servisi her aradığımda gerekli parçaların teminini gerçekleştiremediğini söyleyerek beni mağdur edip oyalamıştır. Aracım kazadan 1 hafta önce sarı sitede ilana koyup satış için birisiyle anlaşıp 25.12.2023 tarihinde anlaşmış olduğum kişiye aracımı satıp araba alacaktım. Hala aracım onarılmadığı gibi satışınıda gerçekleştiremedim. Beni maddi ve manevi bir çok zarara uğratmıştır. Artık aracımın bir an önce onarılıp tarafıma teslim ve eksiksiz şekilde teslim olmasını istiyorum

29 Şubat 2024 15:24 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz; Konuya ilişkin, inceleme işlemi derhal başlatılmış olup, RS Servis Müşteri İlişkileri Sorumlusu en kısa süre içerisinde, sizin ile iletişime geçecektir. Saygılarımızla RS Servis Genel Merkez

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

RS Servis Mağduriyeti

11 Temmuz 2023 18:29970

"Teşekkürler Pelda hanım yardımlarınız için"

5
Çözüldü

RS Servis A. Ş. Araç Onarımını Bekletiyor

13 Şubat 2024 15:405.475

"İlginiz için teşekkür ederim tamirat ile ilgili birkaç ufak eksik kalan kısımların da ivedilikle halledilmesini rica ediyorum"

RS Servis A. Ş. Araç Onarımını Bekletiyor
RS Servis A. Ş. Araç Onarımını Bekletiyor
5
Çözüldü

RS Servis Aracım Teslim Edilmedi

8 Aralık 2023 17:132.922

"RS Maltepe çağrı merkezi sistemini acil güncellemeli diye düşünüyorum. Sorunum buraya yazmamın ardından ivedilikle çözüldü. O konuda teşekkür ederim. Ama keşke iletişim konusunda biraz daha etkili bir yol izleseler de bu süreçleri yaşamaya gerek kalmasa."

5
Çözüldü

RS Oto Servis'te Uzayan Tamir Süreci Ve İletişim Sorunları

27 Şubat 2025 11:112.375

"Hanımefendi çok yardımcı oldu teşekkürler"

1

RS Servisin İlgilenmemesi

31 Ocak 2024 15:271.571

14.10.2023 tarihinde aracımla kaza yaptım ve kasko tarafından RS servisine götürüldü. O tarihten 31.01.2024 tarihine kad...

Video Şikayetler

RS Servis Utts Cihazın Çalışmıyor

RS Servis UttsCihazın Çalışmıyor

Profil fotoğrafı
Serif
RS Servis Beylikdüzü 45 Gündür Aracım Onarıma Alınmadı!

RS ServisBeylikdüzü 45 Gündür Aracım Onarıma Alınmadı!

Profil fotoğrafı
Gökhan