Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Büyükçekmece RS Oto Servis İlgisiz Ve Vurdumduymaz Davranıyor.

23 Eylül 2024 15:071.676

29 Mart 2024 tarihinde yaptığım kazada aracımın sağ teker ve çamurluğuna vurdular. Sağ Hava Yastıkları da patladı. Acn Sigortanın anlaşmalı servisi olan Büyükçekmece RS Servis'e aracı götürdüm. Hava Yastıkları, Sağ Jant ve çamurluk kaskodan yapılır dediler. Bende Diğer jantlar da temizlensin ayrıca ilave ücretli olarak, Lokal Far kenarı, sol çamurluk ve ayna kenarı da boyansın dedim. İlaveten yapılmışken iç oto kuaför hizmeti ve pasta cila talep ettim. Tamam dediler fiyatta anlaştık ve başlattım.
Uzun süre araç onlarda kaldı. Her aradığımda parça bekliyoruz dediler. Nihayetinde 2 ay sonra 29 Mayıs ta aracı alabileceğimi söylediler.
Araç Elbise Askı parçası yoktu. Sipariş veririz dediler. Ayna boyanmamıştı. Konuşmadık dediler. Ön sol Jantta hata vardı düzeltiriz yeniden dediler. Hava Yastığı tavan Çatı birleşim noktasına hata vardı. Düzeltiriz dediler. İç Kuaför hizmeti gerçekten yapılmamıştı. Yaptırırız dediler. Pasta Cilayı da beğenmedim.
Araç 3 gün daha kaldı. Jant ve Temizlik yapıldı. Bu seferde Bijon kapaklarını bulamadılar. Parça ise gelmedi dediler.
Defalarca aradım yazdım ama aramadılar. Geçen hafta çatkapı gittim. Bir bey çalışanlara kızdı ve bir yerleri aradı. Bana bu akşama kadar sorunları çözeceğim dedi. Ancak maalesef bir haftadır yine bir sonuç yok. Firmadan şikayetçiyim. Benim yaşadığım sorunları yaşamayasınız diye yazdım. Karar sizin. Kanaatimce, uzak durmanızda fayda olan bir işletmedir.

23 Eylül 2024 15:12 (Şikayetten 5 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz; Konuya ilişkin, inceleme işlemi derhal başlatılmış olup, RS Servis Müşteri İlişkileri Sorumlusu en kısa süre içerisinde, sizin ile iletişime geçecektir. Saygılarımızla RS Servis Genel Merkez

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

RS Servis Aracım Teslim Edilmedi

8 Aralık 2023 17:132.922

"RS Maltepe çağrı merkezi sistemini acil güncellemeli diye düşünüyorum. Sorunum buraya yazmamın ardından ivedilikle çözüldü. O konuda teşekkür ederim. Ama keşke iletişim konusunda biraz daha etkili bir yol izleseler de bu süreçleri yaşamaya gerek kalmasa."

1

Mini Onarımda Büyük Hayal Kırıklığı: RS Servis Deneyimi

17 Aralık 2024 11:543.863

RS Servis firmasından mini onarım kapsamında hizmet aldım. Aracım dört gün serviste kaldık. Sonra çok içine sinmeyen yer...

Mini Onarımda Büyük Hayal Kırıklığı: RS Servis Deneyimi
Mini Onarımda Büyük Hayal Kırıklığı: RS Servis Deneyimi
Mini Onarımda Büyük Hayal Kırıklığı: RS Servis Deneyimi
Mini Onarımda Büyük Hayal Kırıklığı: RS Servis Deneyimi
+2
1 Destek1 Yorum

Servis Sürecinde Yaşanan Mağduriyet Ve Kalitesiz İşçilik

3 Mart 2025 12:442.663

28 Kasım 2024 tarihin trafik kazası geçirdim ve sigorta şirketimin anlaşmalı olduğu Kocaeli Auto King servisine aracımı ...

Servis Sürecinde Yaşanan Mağduriyet Ve Kalitesiz İşçilik
Servis Sürecinde Yaşanan Mağduriyet Ve Kalitesiz İşçilik
1

RS Servis Çanakkale Şikayet, Kas Yapayım Derken Göz Çıkarmak

25 Temmuz 2024 14:172.744

Çanakkale RS serviste aracımın sol ön çamurluğunu ve arka tampon sol tarafını lokal boyattım. Maalesef çamurlukta olan b...

RS Servis Çanakkale Şikayet, Kas Yapayım Derken Göz Çıkarmak
RS Servis Çanakkale Şikayet, Kas Yapayım Derken Göz Çıkarmak

RS Servis Aracıma Serviste Hasar Verildi

24 Ağustos 2023 11:392.841

04.06.2023  de kaza sonucu hasarlı aracımı çekici marifeti ile Antalya RS Servise teslim ettim. Serviste yapılan kontrol...

RS Servis Aracıma Serviste Hasar Verildi

Video Şikayetler

RS Servis Utts Cihazın Çalışmıyor

RS Servis UttsCihazın Çalışmıyor

Profil fotoğrafı
Serif
RS Servis Beylikdüzü 45 Gündür Aracım Onarıma Alınmadı!

RS ServisBeylikdüzü 45 Gündür Aracım Onarıma Alınmadı!

Profil fotoğrafı
Gökhan