Rozallia Deluxe Güzellik Merkezinde Yanıltıcı Doktor İddiası Ve Cilt Hasarı

Rozallia Deluxe Güzellik Merkezi'nde yaşadığım korkunç mağduriyeti paylaşmak istiyorum.

Merkeze başvurduğumda yüzümde yalnızca birkaç adet kırmızı, iltihaplı akne ve kapalı komedon vardı. Cildimin hassas ve akneye eğilimli olduğunu defalarca belirttim; kullanılacak ürünlerin ve yapılacak işlemlerin cildime uygun olup olmadığını birçok kez sordum. Her seferinde sorun olmayacağı, işlemlerin cildime iyi geleceği söylendi.

Merkezle iletişime geçtiğimde cilt analiz cihazlarının bulunduğu belirtilmesine rağmen, gittiğimde herhangi bir cihazla analiz yapılmadı; cildim yalnızca gözle değerlendirildi. Yapılan cilt bakımının ardından daha önce akne olmayan bölgelerde bile kızarıklık ve şişlikler oluştu.

Buna rağmen PRP ve mezoterapinin cildime kesinlikle iyi geleceği söylenerek bu işlemler önerildi. Güvenerek kabul ettim. Ayrıca işlemleri yapacak kişinin tıp doktoru olduğu söylendi; ancak daha sonra doktor olmadığını öğrendim.

İşlemlerden sonra cildimdeki sorunlar giderek arttı. İltihaplı aknelerim çoğaldı, daha önce sorun yaşamadığım bölgelerde de yeni akneler ve kızarıklıklar ortaya çıktı. Dermatoloji hekimine başvurduğumda aktif akneli cilde bu uygulamaların uygun olmadığı belirtildi. Şu anda cildimi toparlayabilmek için antibiyotik tedavisi görüyorum.

Merkeze başvurmadan önce sınırlı sayıda akne ve komedon varken bugün çok daha yaygın bir iltihaplanmayla mücadele ediyorum.

Talebim ödediğim ücretin iadesidir. Ancak mesele benim için yalnızca para değil. Cildimin durumunu defalarca anlatmama rağmen güvence verilmesi, işlemler hakkında doğru bilgilendirilip bilgilendirilmediğim ve uygulayıcının doktor olduğu yönündeki beyan ciddi soru işaretleri doğuruyor.

Yaşadığım mağduriyetin incelenmesini, gerekli sorumluluğun alınmasını ve başka insanların da benzer bir süreç yaşamamasını istiyorum. Bu yaşadıklarımın karşılıksız kalmasını istemiyorum.