to read complaints and reviews, or file yours. 
Hayatımda ilk defa bir şikayetimi bu şekilde dile getiriyorum...
İlk gittiğimizden anda zaten lobi karışmıştı, bize oda hazır olunca haber vereceğiz dediler bizi beklettiler, haber gelmeyince ben gittim oda kartını verdiler arkadaşlar yardımcı olacak dediler gene bekledik kimse gelmeyince valizleri kendimiz taşıdık ve sora sora odayı bulduk. Yemekler Instagram'da influencerların gösterdiği gibi asla değil... Temiz masa, temiz çatal-kaşık, temiz masa asla bulunmuyor. Yemekhanede zaten sürekli bir tartışma var, yemek sırası var. Plaj kısmında da kirli şezlonglar sizi karşılıyor, bu şikayetleri oradaki görevlilere söylüyoruz tamam diyorlar gidiyorlar düzelen hiçbir şey yok. İlk gün kalıp çıkış talep ettik zorluk çıkardılar, müşteri hizmetlerini aradık bizle çok düzgün bir şekilde konuşmayıp suratımıza kapatıyorlar... Lobideki görevliler zaten öyle milat bey hariç. Yurt dışından gelip daha lobide parasını iade almak isteyenler bile vardı maalesef çok üzücü bir tatil oldu. Zor bela iademizi yapmayı kabul ettiler 7-21 iş günü dediler 22. İş gününde yatırdılar o da günde 4-5 defa arıyordum durumu anlatıyordum artık yıldırdılar aramaktan sıkıldım. Çok isteyerek gittiğimiz Royal teos otel tatilimizi zehir etti bir daha aska gitmeyeceğim bir yer.
Aylar öncesinden Royal Teos Otel'den rezervasyon yaptırdım. Rezervasyon yaptırdığım zaman diliminde termal havuzun kullanımda olmadığını söylemediler; oysa en çok termal için bu oteli tercih etmiştik. Kurban Bayramı tatilinden sonra müşterilerden gelen yüzlerce olumsuz yorum ve termal havuzun bu sen...
30 Ağustos - 2 Eylül 2023 tarihleri arasında Royal Teos Otel’de 13:42 numaralı odada konakladım. Tatilim sırasında ilk gün lavabomuz kırıldı ve bu durumdan sonra dört gün boyunca ciddi bir mağduriyet yaşadım. Farklı ustalar gelip gitti, lavaboyu değiştirmeye çalıştılar ancak hiçbir şekilde sorun gid...
Royal Teos isimli işletme tam bir hayal kırıklığı. Ailemle tatile geldim, hastalık kapmaktan korkuyorum. Her yer pislik içinde; yemekhaneler, odalar, havuz çevresi ve plaj tamamen olumsuz durumda. Daha da önemlisi, ülke genelinde çeşitli il ve ilçelerimizde otel yangınları yaşanmışken, bu otelin yan...
Bugün Royal Teos Otel’e saat 14:00’te giriş yapmamıza rağmen yaklaşık 1 saattir resepsiyonda bekletiliyoruz. Altı yaşında çocuğumla birlikte lobi alanında mağdur olduk. Resepsiyonda görevli, gözlüklü siyah saçlı hanımefendi, hem üslup hem yaklaşım açısından son derece gergin ve olumsuz davrandı. Dur...
Yorumlar