Ayakkabi.royal Mağduriyet Yaşama

9 Ağustos’ta Instagram’daki “ayakkabi.royal” sayfasından New Balance marka 43 numara spor ayakkabı siparişi verdim. Ancak elime Adidas marka, oldukça kötü bir model ve 44 numara bir ayakkabı ulaştı, ayrıca paketleme de son derece özensizdi.

Durumu kendilerine defalarca yazmama rağmen uzun süre cevap vermediler. İlk başta iade yapmayız dediler, daha sonra yapacağız ama kargo ücretini keseceğiz şeklinde konuştular. Buna rağmen kabul edip tekrar yazdım fakat o zamandan beri bana hiçbir şekilde dönüş yapmıyorlar. Hem yanlış ürün hem yanlış numara gönderdiler ve şu an resmen mağdur bırakıldım.

Yanlış ve özensiz gönderilen ürün nedeniyle ödediğim ücretin tamamının, kargo dahil olmak üzere eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.