Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Muhammet sonuçtan hiç memnun değil

Haksız Sohbet Engeli Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Muhammet
30 Ağustos 2025 21:25
1.430

Royal Match oyununda üç ayrı hesabımda, herhangi bir kural ihlali yapmadığım ve ihbar almadığım halde yaklaşık bir yıldır sohbet engeliyle karşı karşıyayım. Hesaplarım ve bilgileri şu şekildedir:

1. K*** – Bölüm Seviyesi: 8844, Açılış Tarihi: 09.2023, ID: 27HL3NCG
2. H**** – Bölüm Seviyesi: 3612, Açılış Tarihi: 08.2024, ID: 2L5WZ7Y3
3. K*** – Bölüm Seviyesi: 5834, Açılış Tarihi: 09.2023, ID: 24PEX4PD

Sohbet butonu kapalı olduğu için oyundan destek alamadım. Bu nedenle Gmail üzerinden de destek ekibine ulaştım fakat herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Hesaplarımda yüksek puanlarım var ve emeğimin karşılığının bu şekilde engellenmesi beni mağdur etti. Defalarca uygulamayı silip tekrar yüklememe rağmen sohbet engelim kalkmadı.

Sohbet engellerimin kaldırılmasını ve bu konuda tarafıma yardımcı olunmasını rica ediyorum. Oyunu severek oynuyorum ve tekrar silmek istemiyorum. Gereğinin yapılmasını bekliyorum.

Gelişme
Gelişme

04 Eylül 2025 11:56

Royal Match oyununda Android platformunda kullandığım üç hesabımda (kaan, kaan, horoz) yaklaşık bir senedir sohbet engeliyle karşı karşıyayım. Takım içerisinde yaşanan bir kavga sonrası, olayla ilgim olmamasına rağmen tüm hesaplarımda sohbet engeli uygulandı. Bu süreçte uygulama içinden, e-posta (Gmail) üzerinden ve farklı kanallardan defalarca destek ekibiyle iletişime geçmeye çalıştım. Ancak ya hiç geri dönüş alamadım ya da iletişim kanallarım da engellendiği için sorunuma çözüm bulamadım.

Sohbet engelimle ilgili herhangi bir açıklama veya uyarı mesajı da tarafıma iletilmedi. Hesaplarımda oyun içi satın alma işlemlerim de bulunmakta; buna rağmen mağduriyetim devam ediyor.

Sohbet engelimin kaldırılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

03 Eylül 2025 13:16

Tecno Spark 10 model telefonumda yaklaşık 10-12 aydır Royal Match oyununda üç hesabımda da (kullanıcı adım: horoz, bölüm: 3613, hesap açılış tarihi: 08/2024, ıd: 2L5WZ7Y3) hiçbir kural ihlali yapmadığım halde sohbet engeli ve muhtemelen cihaz engeliyle karşılaşıyorum. Bu süre zarfında defalarca Gmail üzerinden destek ekibiyle iletişime geçmeye çalıştım, ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Farklı cihazlarda da denememe rağmen aynı engellemeler devam ediyor.

Üç hesabımda da yüksek puanlarım ve ciddi emeklerim var; ayrıca oyun içi satın alımlar da yaptım. Tüm bu emeğimin ve harcamalarımın karşılığında, hiçbir açıklama yapılmadan engellenmek beni fazlasıyla mağdur etti. Sizden ricam, Royal Match yetkililerine ulaşarak sohbet engelimin ve cihaz engelimin kaldırılmasını sağlamanız. Türkiye, Denizli’de yaşıyorum ve bu konuda acil destek bekliyorum.

profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Muhammet sonuçtan hiç memnun değil

Royal Match Hesaplarımda Açıklamasız Engelleme Ve Destek Eksikliği

profile
Muhammet
05 Eylül 2025 20:14
2.257

Sebepsiz Sohbet Engeli Oyundan Keyif Almamı Engelliyor

profile
09 Eylül 2025 23:24
1.765
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Royal Match Oyunda Sohbet Engeli Aldım

profile
30 Eylül 2025 14:45
1.946

Royal Match Hesabımda Açıklamasız Sohbet Kısıtlaması Ve Çözülmeyen Destek Sorunu

profile
21 Eylül 2025 01:23
1.374
royal-match-hesabimda-aciklamasiz-sohbet-kisitlamasi-ve-cozulmeyen-destek-sorunu-2.jpg
royal-match-hesabimda-aciklamasiz-sohbet-kisitlamasi-ve-cozulmeyen-destek-sorunu-1.jpg

profile
26 Kasım 2024 19:34
2.735
Royal Match Sohbet Engeli Sorunu
Benzer Şikayet Yaz