Tecno Spark 10 model telefonumda yaklaşık 10-12 aydır Royal Match oyununda üç hesabımda da (kullanıcı adım: horoz, bölüm: 3613, hesap açılış tarihi: 08/2024, ıd: 2L5WZ7Y3) hiçbir kural ihlali yapmadığım halde sohbet engeli ve muhtemelen cihaz engeliyle karşılaşıyorum. Bu süre zarfında defalarca Gmail üzerinden destek ekibiyle iletişime geçmeye çalıştım, ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Farklı cihazlarda da denememe rağmen aynı engellemeler devam ediyor.
Üç hesabımda da yüksek puanlarım ve ciddi emeklerim var; ayrıca oyun içi satın alımlar da yaptım. Tüm bu emeğimin ve harcamalarımın karşılığında, hiçbir açıklama yapılmadan engellenmek beni fazlasıyla mağdur etti. Sizden ricam, Royal Match yetkililerine ulaşarak sohbet engelimin ve cihaz engelimin kaldırılmasını sağlamanız. Türkiye, Denizli’de yaşıyorum ve bu konuda acil destek bekliyorum.
Yorumlar