Royal Doğa Tur iletişim

Royal D*** Y***** şirketiyle daha önce yaşadığım ödemeler sebebiyle 2023 yılından beri haciz sürecim vardı. Avukatlarıyla anlaşarak tüm borcumu ödeyip hesabımı kapattım. Buna rağmen adım sistemlerinde göründüğü için hâlâ aranıyorum. Sürekli farklı numaralardan aranmaya devam ediliyorum ve bu durum ...

Royal Doğa Turizm’in Yalova Termal hizmetiyle ilgili olarak 2018 veya 2019 yıllarında yaklaşık 24 bin tl ödeme yaparak tapu aldım. Bugün 0 216 970 36 42 numaralı müşteri numaram ile firmayı arayarak satış işlemlerinin yapılmasını talep ettim. Ancak satış departmanlarının olmadığını, yetkiliyle görüş...

Ücretsiz tatil" veya "hediye tatil" gibi tekliflerle yanıltıcı bir şekilde devre mülk sistemine dahil edildim. Yapılan tanıtımlar sırasında sunulan vaatler, sözleşme sonrası gerçeklerle uyuşmadı. Sözleşme sürecinde detaylı bilgilendirme yapılmadığı gibi, baskı altında karar vermemiz sağlandı. Kullan...

2013 yılından beri Yalova terma city üyesiyim. Hiçbir şekilde hizmetlerinden memnun değilim. Royal doğa, Yalova terma city müşteri hizmetlerine bağlanmak neredeyse imkansız. Saatlerce bekliyorum ama yine de bağlanamıyorum. En son sinirlenip kapatıyorum ve 'yoğunluktan dolayı size tarafımızca geri d...

Ne yazık ki, ben de bu mağdurlardan biriydim. "hediye tatil" veya "ücretsiz tatil" gibi cezbedici teklifler sunarak ve çekici reklamlarla benim dikkatimi çekmeyi başardılar. Ben de bu teklife kanarak, satış işlemlerinin yapıldığı otele otobüsle gittim. Tatil yapmak için hem de yatırım yapmak için d...

Yaklaşık 20 senedir öncelikle Club Prestige olarak sonradan HLC olarak bilinen devretatil üyesiyiz. Tesis arsası Arsavev firmasına satılmış ancak halen aidat istemektedir. Hangi yüzle aidat istediklerini sormak için aradığımda tesisin aktif olduğunu söyleyerek aidat almaya çalışmışlar, sonrasında ay...

Kuşadası devre tatil için 'erken ödeme fırsatı' diye iddia edilen kampanya hakkındaki bildirimi, son gün olan bugün mesai saati bitimine 15 dakika kala mesaj yoluyla iletiyorlar. Geri dönüp müşteri hizmetlerini aradığımda ise cevap alamıyorum. Bu yılın aidatının ne kadar olacağı, indirimli hali, han...

Yıllardır sahip olduğum devre mülk için rezervasyon yapmak üzere muhatap bulamıyorum. Doğru düzgün kullanamadım; gerçekten artık bu konuda ilgilenilmesini istiyorum. Bizimle ilgilenen kişilere uyarı yapılmasını, bizleri muhatap alınmasını talep ediyorum. Arıyoruz fakat maalesef tenezzül edip cevap v...

Royal Doğa İletişim her gün arıyorum. Termacity iletişim veya Royal Doğa en az 30 dakikanın üzerinde bekliyorum. 1 dakika kalınca 7 dakikaya çıkıyor. İnsanları bekleterek iptal etmeleri için devamlı dakika artırılıyor. Aslında orada 1 operatör olduğunu biliyorum. İstediği zaman hemen cevap verebiliy...

Devre mülk aidat borcu ödeme işlemlerinin aksaklığı ile ilgili olarak mesaj gönderiyorsunuz. Bizi arayın deniliyor. Fakat arama yapıyorum. Ne cevap veriyorsunuz. Ne de dönüş hukuki işlem başlayacak notu var ama çözüm yolu yok. Lütfen çözüm önerileri ile birlikte dönüş yapar mısınız.

Royal doğa'dan devremülk sahibi bir aile dostumuzdan aylar önce bir devremülk aldık. Aldığımız devremülk için tapu işlemleri tamamlandı, resmiyette bize geçti. Bu sene ki kullanım için aidat ödemesi yapmak istiyoruz, aylardır bizi oyalıyorlar. B** ya da b** hanım ile görüştüm ilkten tamam size dönü...