to read complaints and reviews, or file yours.Rossmann Mağazasından Aldığım Diş Macununda Yarım Boş Ve Bozuk Ambalaj
26.07.2026 tarihinde Antalya Manavgat’taki Rossmann mağazasından Royal Caviar marka diş macunu satın aldım. Ürünü o gün hiç açmadım, aldığım poşetin içinde kapalı şekilde duruyordu. Yaklaşık 34 gün sonra ürünü kullanmak için açtığımda tüpün yarısının boş olduğunu, üzerinde koruma kapağı bulunmadığını ve ambalajın iç kısmının yırtık olduğunu fark ettim.
Bu durum hem hijyen açısından güven vermediği için ürünü kullanmaya cesaret edemiyorum hem de ödediğim 239 TL’nin boşa gitmesini istemiyorum. Ürünün bu şekilde eksik ve güvensiz halde elime geçmiş olması nedeniyle tarafıma ürün değişimi yapılmasını ya da ücret iadesi sağlanmasını talep ediyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin incelenerek, gerekli kontrollerin yapılmasını ve mağaza/marka tarafından en kısa sürede tarafıma dönüş yapılmasını rica ederim.
26.07.2026 tarihinde Rossmann Manavgat şubesinden Royal Caviar diş macunu aldım, ambalajı hasarlı ve tüp yarı boş çıktı. Değişim talep ettim ancak marka tarafından henüz bir dönüş yapılmadı.
