Rocs Diş Macunu Kullanımından Sonra Ağız İçinde Şişlik, Lekeler Ve Aftlar Oluştu

Rocs markalı diş macununu yaklaşık 1 aydır düzenli olarak kullanıyordum. Bu süre içinde diş etlerimde ve ağız içimde şişlik, lekeler ve aftlar oluşmaya başladı, ancak bu durumun diş macunundan kaynaklandığını ancak bugün fark edip ürünü o anda kullanmayı bıraktım. Ayrıca kullandığım diş macununun rengi kahverengiydi, oysa internet üzerinde ürün rengi beyaz krem olarak görünüyor ve bu durum beni şüphelendirdi. Şu ana kadar bir doktora ya da diş hekimine başvurmadım, fakat yaşadığım şikayetler günlük hayatımı olumsuz etkiliyor.

Ürünü Rossmann Maltepe mağazasından 359 TL ödeyerek satın aldım ve fişim/faturam hala duruyor. Ürünün rengi ve yaşadığım sorunlar hakkında bilgi almak için firmaya ulaşmaya çalışmama rağmen bir türlü yetkili birine ulaşamadım. Bu ürünü kullandıktan sonra ortaya çıkan ağız içi şikayetlerimin incelenmesini, gerekirse tedavi sürecimle ilgili desteğin sağlanmasını ve ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Konuyla ilgili tarafıma yazılı veya telefonla bilgilendirme yapılmasını rica ederim.