Açık Ve Eksik Gelen Kedi Maması İçin Para İadesi Talebim Karşılanmadı


10.11.2025 tarihinde Pativagon.com üzerinden 4 kg Royal Canin kısır kedi maması siparişi verdim ve havale yoluyla yaklaşık 800 TL ödeme yaptım. Sipariş numaram: 153084. Ürün Merkezefendi/DENİZLİ adresine teslim edilecekti.
Ancak siparişimin üzerinden günler geçmesine rağmen ne kargo ile ilgili bir bilgilendirme alabildim ne de müşteri temsilcisine ulaşabildim. Sitede verilen iletişim numarasını aradım fakat ulaşmak mümkün olmadı. Ayrıca WhatsApp üzerinden de mesaj göndermeyi denedim ancak mesajlarım iletilemedi.
Bu süreçte hiçbir şekilde bilgilendirilmedim ve mağdur edildim. Ücretimin en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum.



12 Temmuz'da Royal Canin online mağazasından kedi maması sipariş ettim. Ne zaman kargoya verileceğiyle ilgili hiçbir bilgi yok. Müşteri temsilcisine ulaşamıyorum, mesaj bırakmam isteniyor. Mail atıyorum, dönüş yapılmıyor. Ürün ellerinde yoksa iptal seçeneği eklenebilirdi. Biz de evdeki mama durumuna...
06/12/2023 tarihinde 2 paket 10kg lik Royal canin kitten yavru kedi maması sipariş verdim. İşlem numarası P17018691704531692994542038 3.286,00 TL ödeme yaptım. Ürün hala kargoya verilmemiş. Kimseyle iletişime geçilemiyor. Ya ürünleri gönderin, ya paranın iadesini yapın. Acil dönüş sağlamazsanız sa...

07.11.2025 tarihinde Pativagon adlı internet sitesinden 3 ayrı sipariş oluşturdum. Siparişlerim arasında Goody köpek maması, Enjoy köpek maması, Pro Plan kedi maması ve kedi kumları bulunuyordu. Toplamda 5.850 TL tutarında ödemeyi havale yoluyla gerçekleştirdim. Sipariş numaralarım: 151899, 151881 v...
Yorumlar