Rotring Kalemim 2 Ay Garantiden Gelmedi

D&R e-ticaretten Rotring 800 versatil kalem aldım. 2 gün içinde bozuldu servise yollamam gerektiğini söyledi müşteri hizmetleri. Yolladım 1 ay sonra kalem açıklama yapılmadan geldi. Geldikten hemen sonra aynı sorunlar fazlasıyla eklendi tekrar yolladım servise 1 ay geçti. Haber yok para iadesi yok Hayal kırıklığı D & R



İzmir Mavisehir D&R mağazasından Rotring 500 versatil kalemi 529.90 a aldım. Aynı barkoda ait aynı kalem mağazanızda 289.90 TL! Ayrıca hesabımda 400 TL üzeri 100 TL kupon hediyem vardı o da kasada isleme sokulmadı. Mağduriyetimin çözülmesini istiyorum. İnternet mağazasında ki ürünler sahte mi? Bu fi...

Bu kalem, birkaç ay önce arızalanan kalemime karşılık ücretsiz olarak gönderilen yedek kalem. Geldiğinde kullanmayıp çekmeceme koymuştum. Kullanmak istedim, kullandım ve sonuç... Mekanizmanın oynaklığı veya basma hissinin kötü olması bir yana, bu kalem mekanizma içinde uç kırıyor. Rotring 800 modeli...
Amazon'dan kolay gelsin ile Rotring 600 kalemini sipariş ettim ama gelmesi gereken zamandan 2 haftadan fazla geçti. 5-6 kez müşteri hizmetleri ile konuşmama rağmen hiç kimse yardımda bulunmadı ve kalemin fiyatı 200 lira zamlandığı için tekrar satın alamadım. Müşteri hizmetleri tam bir felaket kimsey...
Yorumlar