to read complaints and reviews, or file yours. 
20 Mart'ta garantiye gönderdiğim Rotring 800 kalemi için hala geri dönüş yapılmadı. Yaklaşık iki ay olacak ve sınava hazırlanan bir öğrenci olarak oldukça mağdur oldum. Şu ana kadar herhangi bir cevap alamadım. En kısa sürede tarafıma dönüş yapılmasını rica ediyorum. Garanti süresinin 21 gün olduğunu belirtmek isterim; ancak benim durumumda iki ay olmak üzere.
D&R e-ticaretten Rotring 800 versatil kalem aldım. 2 gün içinde bozuldu servise yollamam gerektiğini söyledi müşteri hizmetleri. Yolladım 1 ay sonra kalem açıklama yapılmadan geldi. Geldikten hemen sonra aynı sorunlar fazlasıyla eklendi tekrar yolladım servise 1 ay geçti. Haber yok para iadesi yok H...
Rotring 500 uçlu kalemimi yaklaşık 1 ay önce yere düşürdüm ve demir ucu kırıldı. Kalemi her gün düzenli olarak kullanıyordum ve bu durum beni oldukça mağdur etti. Ürünü bir kırtasiyeden satın almıştım ve elimde fatura veya garanti belgesi bulunmuyor. Şu ana kadar Rotring müşteri hizmetleriyle iletiş...
Kayseri Talas İşler Şubesinden Rotring 600 05 uçlu kalem aldım. İki buçuk ay kadar kullanmadan kalemin uç kırmaya başladı. Garantiye gönderdim 10 Şuba...
Yorumlar