Şok Edici Konaklama Ve Yemeklerde Hijyen Sorunları Ve Gıda Hastalığı

4–9 Ağustos 2026 tarihleri arasında eşim ve 4 ile 8 yaşındaki iki çocuğumla birlikte Mimari Rota’nın Barcelona–Endülüs turuna katıldık. Çocuklara kişi başı 150 Euro indirim uygulanarak toplam 6.060 Euro ödedik. Ancak turun genelinden memnun kalmadık.

Tura kayıt olurken turun yaklaşık 50 kişilik kalabalık bir grupla yapılacağını bilmiyorduk ve bu bilgi bize önceden verilmedi. Özellikle iki küçük çocukla bu kadar kalabalık bir grup içinde, sıkıştırılmış bir programla hareket etmek oldukça zorlayıcı oldu.

Kültürel içerik açısından da beklentimiz karşılanmadı. Anlatımların önemli bir kısmı yapıların dışından yapıldı. Elhamra ve Kurtuba Camii’ne giriş sağlandı ancak Sagrada Familia ve Alcázar’a rehber eşliğinde giriş yapılmadı, buraları ek ücret ödeyerek kendi başımıza gezebileceğimiz söylendi. Rehberli bir kültür turu tercih etmemizin temel nedeni bu tür yapıları rehber eşliğinde gezmek olduğu için bu durum bizim açımızdan önemli bir eksiklikti.

Tur rehberimizden memnun olduğumuzu özellikle belirtmek isterim. Ancak yerel rehberin iletişim tarzını kaba bulduk ve bu da tur deneyimimizi olumsuz etkiledi.

En büyük sorun ise otel ve yemeklerle ilgiliydi. Konaklama için seçilen oteller şehir dışında yer alıyordu; bu nedenle her sabah ve akşam otele ulaşmak için ayrıca yol yapmak zorunda kaldık. Otellerin kalite ve temizlik standartları düşüktü. Bir otelde çarşaf ve yastık kılıflarının değiştirilmediği kıl, renk ve kokudan anlaşılıyordu. Başka bir otelde ise gece boyunca yangın alarmı çaldı ve bu da hem çocuklarımızı hem bizi oldukça rahatsız etti.

Fix menü yemekler de tatmin edici değildi. Bir akşam servis edilen balığın ardından gruptan üç kişi gastrointestinal şikâyetlerle hastaneye başvurdu. Hekim olduğum için değerlendirme ve tedavi süreçlerine bizzat dahil oldum ve süreci doğrudan gözlemledim. Ertesi gün ise akşam yemeğinde misafirlere yalnızca salçalı makarna servis edildi.

Otel ve yemeklerle ilgili sorunları tur sırasında firma yetkilisine ilettik. Not alınıp yönetime aktarılacağı söylendi ancak tur devam ederken herhangi bir çözüm sunulmadı.

6.060 Euro gibi bir bedel öderken beklentimiz lüksten çok, temiz ve makul standartlarda konaklama, makul düzeyde yemekler ve iyi organize edilmiş, rehberli bir kültür turuydu. Firmadan ücret iadesi talebimiz yok. Bu paylaşımı, aynı turu düşünen kişilerin bizim deneyimimizi de bilerek karar verebilmeleri için yapıyorum. Yaşadığımız bu deneyim nedeniyle Mimari Rota’yı tekrar tercih etmeyeceğiz.