Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Global Seyahat Danışmanlığı Ödeme Sonrası İletişim Kesintisi ve Şeffaf Olmayan Süreç

Global seyahat, “vizeyi hallediyoruz” söylemleriyle insanları oyalayan bir firma. Ödemeyi alana kadar sürekli iletişim kurup sık sık mesaj atarken, parayı aldıktan sonra mesajlara verdikleri cevapların sıklığı azaldı ve bir süre sonra neredeyse hiç geri dönüş yapmamaya başladılar.

Vize süreciyle ilgili net bir bilgi verilmedi, süreç şeffaf yürütülmedi ve kendimi açıkça mağdur edilmiş hissediyorum. Bu firmanın yanıltma dışında bir iş yapmadığını düşünüyorum.

Hayatımda ilk kez herhangi bir firma hakkında olumsuz bir yorum yazmak zorunda kalıyorum. Ödediğim ücretin iadesi için hukuki olarak tüm yolları deneyeceğimi açıkça beyan ediyorum.

Gelişme

3 Ağustos 14:33

Global Seyahat üzerinden vize hizmeti almak için Mart 2026 tarihinde toplam 18.800 TL ödeme yaptım. Göndermiş olduğum dekontta da görüleceği üzere 11.03.2026 tarihinde 18.800 TL’lik EFT işlemi gerçekleştirdim. Karşı taraftan, herhangi bir ülke için sonuç alana kadar farklı ülkelere de vize başvurusu deneyeceklerini söyleyerek beni buna ikna ettiler.

Ancak ne vize başvurularımla ilgili somut bir işlem yapıldı ne de süreçle ilgili şeffaf bir bilgi verildi. Son olarak yaklaşık 3 ay önce telefonla görüştük, fakat o tarihten sonra tekrar aramadılar ve ofislerine giderek yüz yüze görüşme talebimi de kabul etmediler. Yaklaşık 6 aydır ne vize başvurumla ilgili ilerleme sağlanıyor ne de tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılıyor.

Bu süreçte hiçbir hizmet alamadığım için, Global Seyahat’e yaptığım 18.800 TL ödemenin eksiksiz ve ivedi şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İletişim Sorunları Ve Umursamaz Yaklaşım

Global Seyahat ile yaşadığım deneyim tamamen hayal kırıklığıydı. Süreç boyunca doğru düzgün iletişim kurmak neredeyse im...