to read complaints and reviews, or file yours.Rosso Beauty Rosso Epilasyon Mağduriyet
Bağcılar Rosso VIP 2 şubesinde arkadaşımın tavsiyesiyle Aralık ayının sonunda Prime-Leaser epilasyona başladım. Başladığımdan beri her seansıma farklı bir uzman girdi, her gittiğimde bir uzman işten çıkmış oluyor. Kimsenin beni bilgilendirdiği yok; kaçıncı seansım, kontrol mü yoksa seans mı, uzmanlar onu bile söylemiyor. Herhangi bir bilgilendirme yok, imza atıp gidiyorum. Ayrıca şubenin VIP 1 şubesiyle birleştiğini öğrendim. Yaklaşık 2,5 aydır epilasyona yoğunluk sebebiyle gidemiyorum. Her aradığımda randevular dolu oluyor ve Bağcılar şubesi bana uzak kalıyor. Ben Bahçelievler'de oturuyorum, Bahçelievler şubesine geçebilmem benim için çok daha iyi olacak. Gerçekten bu durumdan çok sıkıldım, mağdurum. Sorunlarımın bir an önce giderilmesini talep ediyorum.
Gelişme
1 Temmuz 2024 saat 12 de Bağcılar Rosso Vip 1 tüm vücut gittiğim epilasyon seansımda sadece 1 bölge yapıldı ve saçma sebeplerden danışan başından savdı her seansıma başka bir danışanın girmesinden çok sıkıldım güzellik merkezini arıyorum telefonlarıma dönen yok açan yok şikayetimi dikkate alan yok bu yazdığım 2. Şikayet artık yeter gereği neyse yapılsın
Sevgili Ebrar Hanım, Ben Temsilciniz Neşe. Öncelikle, bizimle Şikayetvar sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz sorun için çok üzgünüz. Vermiş olduğunuz bilgileri kontrol ettikten sonra çözüm süreciyle ilgili sizi en kısa sürede arayacak ve bilgileri paylaşacağım. Yorum ve önerileriniz, ROSSO Güzellik ailesi olarak hizmet ve süreçlerimizi geliştirmemize yardımcı olacak. Bu yüzden açık ve şeffaf bir şekilde sürecimizi paylaşmaktan gurur duyuyoruz. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz. Neşe İ.
