to read complaints and reviews, or file yours. 
Rossmann’ın kendi internet uygulaması üzerinden 180179131 numaralı siparişimde birden fazla ürün satın aldım. Siparişim için teslimat tarihi olarak 18.03.2026 görünüyor olmasına rağmen bugün itibarıyla hala kargom elime ulaşmadı.
Uygulamaya girdiğimde siparişim için “teslim edilemedi” ibaresini görüyorum ancak ne telefonla arandım ne de teslimatla ilgili herhangi bir bilgilendirme aldım. Herhangi bir iletişim kurulmadan siparişimin bu duruma gelmiş olmasından dolayı mağdur oldum.
Yaşanan bu aksaklık nedeniyle ilgili siparişimin tamamı için ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
15.11.2025 tarihinde Rossmann online uygulaması üzerinden verdiğim #rso101465176 numaralı siparişim bugüne kadar tarafıma teslim edilmedi. Uygulamada herhangi bir net bilgilendirme yapılmadığı için siparişimin akıbetini öğrenemiyorum. Kargo firması olarak görünen Aras Kargo ile iletişime geçtiğimde...
27.09.2025 tarihinde Rossmann online mağazasından rso101350840 numaralı siparişi verdim. Toplamda 1.187,90 TL ödeme yaptım. Siparişim 29.09.2025’te Kargomsende firmasına teslim edildi olarak görünüyor, ancak kargo şirketi 14.10.2025’te beni arayarak ürünleri tedarik edemediklerini ve siparişimin tes...
15 Şubat 2026 tarihinde Rossmann internet sitesi üzerinden üç çeşit ürün siparişi verdim. Sipariş numaram rso101646823. Kargom 18 Şubat’ta teslim edildi; ancak paketi açar açmaz ürünlerden birinin hiç gönderilmediğini gördüm. 19 Şubat’ta müşteri hizmetlerini aradım ve hem eksik ürünün neden gönderi...
Yorumlar