Rossmann'da Uygulanmayan İndirim Ve Fazla Ücret Alınması

Dün Bursa Korupark Rossmann mağazasından '3 al 2 öde' kampanyasından ürün aldım. Fakat eve geldiğimde indirimin uygulanmadığını fark ettim. Kasada indirim yapılmıyorsa neden kampanya var? Bu durum markaya karşı güvenimi sarstı, hiç yakıştıramadım.

Rossmann markasının sözde alışveriş festivalinden 32 adet ürün sipariş verdim. Verdiğim siparişten 20 kadarı sözde festival kapsamında olan indirimli ürünlerdi ama bana sadece festival kapsamında olmayan indirimsiz ürünleri gönderdiler. Günlerce gelmesini bekledim, yok. Bir bilgilendirme de yok. Tab...

Rossmann'dan kampanya kapsamında birçok ürün aldım. Kargoya geç verilmesi, uzun süre kargo hareketi beklemek gibi aşamaları geçtikten sonra - tam da kargo tesliminden bir önceki durakta iken, ürünlerin iadesi gerçekleşti şeklinde bir mesaj aldım! İadeyi yapan kim - neden iade edildi - buna kim karar...

Rossmann'dan ayın 16'sında sipariş verdim. 19.02'de kargoya verildi ancak 2 gün boyunca dağıtımda denmesine rağmen dağıtıma hiç çıkmadı. Ben de cuma akşamı müşteri hizmetlerini aradım ve kargomun dağıtım merkezinden hiç çıkmadığını, bu durum ile ilgili bilgi istediğimi ilettim. Cumartesi akşam uygul...

Merhaba, iyi günler. Umarım bu mesajı görürsünüz. Antalya'da bir alışveriş merkezinde ilk defa Rossmann'dan alışveriş yapmayı düşünüyordum ve çok beğendiğim Isana deodorantını almıştım. Kasaya gittiğimde, kasiyere kartımın olmadığını ve nasıl çıkartacağımı sordum. Yoğunluk olduğu için indirimlerin k...